Recepcionista
Cri*** ***** (XX anos)
administrativa, secretaria, recepcionista em cardoso & Marco; grupo santogal; Gm consultas e exames.
escola secundária Ramiro Ferrao
Almada,
Setúbal
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Experiência
administrativa, secretaria, recepcionista
cardoso & Marco; grupo santogal; Gm consultas e exames.
Coordenadora Administrativa – Agência Imobiliária ERA – (empresa Cardoso & Marco, Lda) - 2006 a 2019 Funções de recepcionista/telefonista e administrativa. Apoio na área comercial no que respeita a toda a documentação necessária para o bom desempenho dos consultores imobiliários: nomeadamente elaboração e impressão de documentos (mapas de zonas e de prospecção, material de publicidade, contratos, fichas angariação, etc), actualização das suas agendas, introdução diária de toda a informação e correspondente actualização no programa informático e base de dados, selecção e encaminhamento de correio físico e electrónico. Maquetização e elaboração do material de publicidade na selecção de fotografias e textos para revistas, montra de loja, folhetos, outdoors, cartazes, cartões de visita, anúncios para jornais e actualização diária nas plataformas e páginas da empresa.. Apoio na área processual, nomeadamente: abertura dos processos com a respectiva documentação completa dos imoveis e respectivos clientes, elaboração do respectivo mapa de vendas, serviço externo em serviços públicos e Bancos. No apoio á administração envio de cartas e emails, elaboração de mapas e folhas de caixa (diário, mensal e anual), marcação de eventos, viagens e estadias, reuniões e formações e tratamento do arquivo geral. Responsável pelo economato e decoração da empresa. Assistente de consultório e Administrativa - Gabinete Particular de Medicina, Lda – 2002 a 2006 Funções de recepcionista/telefonista e administrativa Marcação de consultas e exames; recebimento de clientes, efectuando a sua inscrição e encaminhando para consulta ou exame. Actualização do sistema informático com o preenchimento de fichas de clientes e respectivo arquivo. Fecho de caixa e respectivo registo na folha de final de dia. Encaminhamento dos processos administrativos desde a sua separação e soma pelas diversas entidades. Elaboração de relatórios (Densidade Óssea, Mamografia e Ecografias). Preparação dos gabinetes médicos e esterilização do material utilizado. Apoio à Administração na elaboração de cartas, fax e mapas diversos. Responsável pelo economato e stock de todo o material de apoio à clínica. Apoio na área de gestão de recursos humanos nomeadamente na marcação de entrevistas e posterior selecção para integração do quadro da clínica. Elaboração de mapas e coordenação da rotatividade dos diversos horários e respectivos postos de trabalho. Telefonista/Recepcionista da D.I.A. – Distribuidor e Importador DAEWO (Grupo Santogal) - 1998 a 2001 Telefonista/Recepcionista Principais realizações: para além das funções respectivas, análise e reencaminhamento de toda a documentação automóvel e restante expediente; apoio na elaboração de cartas, fax, mapas e actualização dos mesmos a todos os departamentos da empresa (vendas, comercial, marketing, relações públicas).
Formação
curso profissional secretariado
escola secundária Ramiro Ferrao
Idiomas
Inglês - médio