Recepcionista

Função de Supervisão de duas equipas pertencentes ao Contact-center Grupo Luz saúde, tendo como tarefas alocadas à supervisão, tais como melhoramento e atualização da ferramentas de trabalho dos comunicadores, melhoramento do atendimento telefórico através de formação continua, realização de auditorias entre outros.

Comunicadora de Contact-center Grupo Luz Saúde.
Função de atendimento telefórico com tarefas de marcações, remarcações de consultas e exames.

Comunicadora de Contact-center Grupo Joaquim Chaves Saúde.
Função de atendimento telefórico com tarefas de marcações, remarcações de consultas e exames.

Administrativa do Grupo CUF Infante Santo.
Função de atendimento presencial com tarefas encaminhamento de clientes, marcações, remarcações de consultas e exames.

operadora de registo de dados do Grupo Confact.
Função de registo e tratamento de dados referentes a inserção informática MCDT pelo sns.

Administrativa do Grupo CUF Infante Santo.
Função de atendimento presencial com tarefas encaminhamento de clientes, marcações, remarcações de consultas e exames.

Frequentei em 1998 a Escola Superior Tecnologia e Gestão de Arte e Design, obtive o curso de design, tendo finalizado no ano de 2003.
Obtive cursos extra curriculares, o curso de de Espanhol nível 1, no Instituto Cervantes, e curso de Inglês nível 5 no Cambridge School.