Produtos

Mar*** ***** (XX anos)
Gestora de Produtos em Telefonica
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Lisboa,
Lisboa
Este candidato está disposto a se mudar
|
Experiência
Gestora de Produtos
Telefonica
jul 2017 - Atualmente
Gestão de produtos como cartão de crédito cobranded com os bancos Itaú e Santander, plataforma de descontos à clientes, cartão pré-pago. 

Realização de pesquisas para lançamento de produtos financeiros inovadores para consumidores de telefonia móvel.

Implantação de novos parceiros através de integração sistêmica.

Negociação comercial, análise de contratos, criação de plano de negócios e interação com áreas internas da empresa como segurança da informação, BI, jurídico, regulatório, TI.
Accommodation Service Executive
Booking.com
fev 2017 - jul 2017
Primeiro ponto de contato para parceiros de hospedagem.

Aconselhamento de parceiros para ampliar a taxa de ocupação de seus estabelecimentos de hospedagem.

Treinamento para novas propriedades ou existentes sobre como usar o sistema de tarifas e disponibilidade da Booking.com.

Sugestão de oportunidades através da plataforma de reservas para cross-sell.

Promotora de Vendas
Chinwag International Student Magazine
jul 2015 - set 2016
Chinwag é uma revista independente para estudantes internacionais em Brighton.

Busca de parcerias de longo prazo para gerar benefícios exclusivos para estudantes.
Desenvolvimento de ofertas para melhorar o processo de venda dos anúncios.
Voluntária
Período Sabático
mai 2013 - jun 2015
Voluntária no escritório da WEA (Workers' Educational Association) em diferentes funções administrativas.

Voluntária no Foundling Museum em Londres.

Organização de eventos e palestras para o INR, organização não governamental focada em educação humanitária, recrutando voluntários como equipe de apoio e conteúdo a ser apresentado.

Desenvolvimento de parcerias com prefeituras, empresas, escolas e universidades para apoiar os programas culturais produzidos pelo INR.

Suporte ao site de vendas do Instituto e acompanhamento do processo de trabalho gráfico relacionado ao material impresso.

Gestão de mídias sociais, incluindo Facebook , Youtube e Yahoo Group.

Mudança para a Inglaterra em Agosto de 2014
Viagem cultural pela Europa, incluindo Portugal, Espanha, França, Itália, Bélgica, Holanda, Suíça, e vários locais no Reino Unido.
Curso de inglês full-time.
Coordenadora do Programa de Recompensas
Itaú Unibanco
mar 2005 - abr 2013
Gestão de programas de fidelidade de cartões de crédito, liderando uma equipe de seis consultores de negócios. 

Coordenação mais de 20 parcerias, incluindo companhias aéreas, varejistas, agências de viagens para desenvolver o catálogo de prêmios do programa para resgate de pontos pelos clientes do cartão. 

Aprovação de planos de comunicação com o departamento de marketing e campanhas para diferentes segmentos de clientes, para direcionar o resgate de pontos no programa de recompensas e acelerar o uso dos cartões de crédito.
Coordenadora de Televendas
Universo Online
mai 2001 - fev 2005
Elaboração de relatórios de vendas para a Alta Administração.

Coordenação de processos de televendas, treinamento, definição de metas de equipe, campanhas motivacionais, avaliação de script de vendas, implementação ISO 9001 e preparação de relatórios de gestão.
Formação
Gestão de negócios em Serviços
Universidade Presbiteriana Mackenzie
fev 2005 - jun 2006
Pós graduação
Administração de Empresas
Pontifícia Universidade Católica
fev 1995 - nov 1999
Graduação em Bacharelado
Idiomas
Portugues - Fluente
Espanhol - Avançado