Operador/assistente de loja
Dia*** ***** (XX anos)
Operadora de Loja em Minipreço
Escola Profissional do Alto Lima
Ponte de Lima,
Viana do Castelo
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Experiência
Operadora de Loja
Minipreço
mar 2018
-
nov 2018
Trabalhei no minipreço como operadora de loja, desde a reposição à caixa.
Costureira
COINDU SA
Formação
Curso Profissional Nível II do tipo 2
Escola Profissional do Alto Lima
(Ano lectivo de 2008/2009) Conclusão do 9º ano com curso de Nível II de Tipo 2 (Empregado Comercial com nota máxima de 5 valores (1 a 5) na Escola Profissional do Alto Lima. Curso de Práticas Técnico-Comerciais: O Empregado Comercial é o profissional que, com base nos procedimentos e técnicas adequados, realiza tarefas integradas - nas perspetivas funcional e relacional - no âmbito do atendimento e venda ao cliente, em estabelecimentos comerciais, garantindo a sua satisfação e consequente fidelização, de acordo com as normas de higiene, segurança e ambiente no trabalho. As atividades principais a desempenhar pelo empregado comercial são: · Participar no controlo quantitativo e qualitativo de produtos, e proceder à sua armazenagem no estabelecimento comercial; · Arrumar o espaço de venda, expondo e repondo os produtos / informação, e manter as condições ambientais adequadas, de acordo com critérios préestabelecidos; · Acolher clientes, diagnosticar as suas necessidades, indicar a localização dos produtos comercializados no ponto de venda, tendo em conta as suas características, condições de venda e serviços Pós-venda; Prática Estágio em Contexto de Trabalho (Modalfa – Ponte de Lima) COMPONENTES DE FORMAÇÃO • Língua Portuguesa • Língua Estrangeira • TIC • Cidadania e Mundo Atual • Educação Física • Formação • Sociocultural9 • Higiene, Saúde e Segurança no • Trabalho • Matemática Formação Aplicada • Científica – Atividades Económicas • Stocks e merchandising • Técnicas de Atendimento • Serviço pós-venda • Tecnológica (TIC) • Procedimentos administrativos em contexto comercial • Prática Estágio em Contexto de Trabalho • Dois anos de formação. Escola Profissional do Alto Lima –Telefone: 258520320 sede Arcos de Valdevez, Portugal Participação em curso de Maquilhagem Profissional (2015) Conteúdos Programáticos: • Breve história sobre a maquilhagem • Perfil e competências de um maquilhador • Como abordar o cliente • Conhecer acessórios, produtos e materiais • Anatomia do rosto • Análise e correção de rostos • Luz e sombra na maquilhagem • Aplicação de corretores e iluminadores • Vários tipos de olhos • Lábios • Homens • Peles Negras • Orientais • Peles maduras • Maquilhagem de dia • De noite • Fotografia • Desfiles e moda • Televisão • Noiva • Aplicação de purpurinas, tufos e pestanas falsas. SMG Viana do Castelo (responsável - Patrícia Ferreira, telemóvel: 918242954, e-mail: geral@smg.com.pt) Experiência Profissional Trabalho temporário em café e pastelaria. Fábrica no ramo automóvel Coindu S.A em Arcos de Valdevez de Maio de 2017 a Outubro de 2017. Trabalho como operadora de loja Minipreço 05/03/2018 a 24/11/2018. COMPETÊNCIAS PESSOAIS Língua materna Português Outras línguas Inglês Competências de comunicação ▪ Boa capacidade de comunicação adquiridas através da experiência em pequenos trabalhos realizados em férias e formação. Carta de Condução Carro próprio - B1 e B
Idiomas
Inglês - Base
Informações Adicionais
Considero-me uma pessoa bastante comunicativa, gosto de dar ao cliente um atendimento personalizado à medida das suas necessidades. Nos trabalhos que realizei foi-me sempre dado um ótimo feedback en relação à maneira como interagia com os clientes. Tenho vontade de trabalhar e aprender todos os dias.
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