Operador de loja

Operadora de loja : atendimento, reposição, caixa, abertura e fecho, encomendas
Novembro 2017 a Abril 2019

Curso técnico de nível secundário superior com dois estágios integrados nas áreas de atendimento e turismo também + o complemento do diploma de ensino geral de 12 ano.
Durante os meus estágios, tive que ser capaz de adopar attidudes adequadas para com os clientes e por em aplicação os conhecimentos adqueridos relativamento ao dominio turístico e de atendimento. As competencias de avaliação do estágio por mim adquiridas foram uma boa atitude no trabalho, a tomada de iniciativas, o respeito das instruções recebidas, a facilidade de adaptação, a boa integração no grupo de trabalho, uma boa atitude para com os clientes (turistas e outros), a pontualidade, a apresentação, o atendimento telefónico e a utilização de documentos ligados ao turismo ( apleinamento,...).

Obtenção da equivalência do diploma de 12 ano português pela Secretaria da Educação.

Diplomas : nível 6 em Inglês, nível 3 em Espanhol e nível 2 em Hollandês.