Marketing

Sus*** ***** (XX anos)
Director de Recursos Humanos e Comunicação em KW Lead
ISEG
Alenquer,
Lisboa
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Experiência
Director de Recursos Humanos e Comunicação
KW Lead
set 2019 - fev 2020
Responsável por toda a vertente de Recursos Humanos, com o principal objectivo de atrair, angariar e reter os melhores talentos da industria imobiliária. Incluía gerar leads, estabelecer contacto, recrutar e seleccionar e integrar e formar. Gerir uma equipa de 2 e-recruiters.
Responsável pela área da Comunicação e Marketing da empresa, com o principal foco de criar engagement e gerar leads  (desenvolvimento de campanhas de marketing digital e redes sociais), bem como uma forte aposta na comunicação interna do grupo, com eventos e merchandising relevante que os permitia serem os embaixadores da marca. Tinha a cargo o Designer e gestor de redes sociais.
Director de Recursos Humanos e Marketing e Eventos
Grupo Maxidomus
abr 2014 - dez 2017
Restruturação de toda a empresa, pois estava em queda livre, e com uma reoganização estrutural, redefinição de processos, despedimentos e contratações, definição de uma politica de recursos humanos, um plano estrategico e a aposta no marketing e comunicação do grupo, além de criar planos de contigência para assegurar talentos, permitiu recuperar os resultado e fazê-los crescer mais de 30% em 2 anos e aumentar a equipa de consultores em 40%. Foi criado o site do grupo e entrou-se no mercado internacional, com a presença em portais e feiras de imobiliário. Também foi criada uma academia de formação interna, dado ser uma área critica para a empresa reter e atrair bons profissionais.
Business Coach and Trainer
Excel Formação
Especialista nas áreas de vendas, negociação, estratégia empresarial, marketing, customer service, etc
Programas de coaching comercial, assessment center e cliente mistério.
Mercado nacional e ibérico em diferentes industrias e públicos alvo
Formação
Marketing
ISEG
set 2013 - out 2014
Pós graduação e mestrado curricular de marketing.
Gestão
Universidade Lusíada
set 1992 - jul 1998
Curso de gestão de 5anos (pré-bolonha), que versou todas as áreas da gestão.
Idiomas
Inglês - Avançado
Espanhol - Avançado
Informações Adicionais
Formadora e Coach certificada (com PNL)
Sou uma profissional com experiência profissional há mais de 10 anos em diferentes áreas (vendas, recursos humanos, marketing, formação, consultororia) que pode ser caracterizada por ser muito proactiva (um espírito muito jovem), versátil, criativa, comunicativa, focada nos resultados mas muito atenta ao detalhe, determinada e que adora trabalhar em projectos em equipa. Já passou por muitas industrias, targets, desafios, etc.
Estou disponível para novos projectos!
Recomendaciones

Excel Formação

luis marinho (Você ocupou uma posição superior) :

Super Susana. Dá sempre tudo pelos projectos em que está envolvida. Profissional top. Ser humano top. Uma querida. Recomendo.