Informática

Venda de seguros por telefone.
Gestão de leads e prospecção de clientes.

Atendimento de clientes em front-office.
Venda de seguros a clientes.
Atendimento telefónico.

Funções de 2ª linha, como apoio à gerência na gestão de loja, vendas
e equipas.
Gestão logística.
Venda e aconselhamento de livros ao cliente.
Sugestão proactiva de produtos a clientes.
Tratamento de stocks e faturação.

Tratamento de reclamações e pedidos dos clientes, acerca de
campanhas, faturação e serviços, em back-office.
Comunicação ao cliente, apoio à Supervisão e apoio em sala.

Atendimento e apoio ao cliente em regime de inbound.
Acompanhamento das exposições do cliente.

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