Gestão da qualidade

Ana*** ***** (XX anos)
Consultora de Inovação em WLINK, LDA
Universidade de Aveiro (ESTGA)
Aveiro,
Aveiro
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Experiência
Consultora de Inovação
WLINK, LDA
fev 2020 - mai 2020
Avaliação e consultoria em Gestão de Inovação: Cormol - Cortantes e Moldes, Lda
Projeto para Tese de Mestrado em Gestão
INDASA - Indústria de Abrasivos, SA
abr 2019 - dez 2019
Avaliação e aconselhamento em Gestão de Inovação – Implementação e integração da ISO 56002:2019 com a normativa ISO 9001:2015).
Estagiária (Departamento de Qualidade)
INDASA - Indústria de Abrasivos, SA
fev 2017 - jun 2017
Execução de funções relacionadas com os procedimentos aplicáveis à preparação de encomendas para clientes e elaboração de um repositório digital de requisitos e especificações a cumprir para as mesmas.
Tradutora
INFRASAT - Comunicações Via Satélite
Tradução para inglês do website e do vídeo promocional da empresa INFRASAT.
Formação
Licenciatura em Gestão da Qualidade
Universidade de Aveiro (ESTGA)
set 2014 - jun 2017
- Projeto de Gestão da Qualidade em Serviços para a IPSS "Centro Social Paroquial da Vera Cruz" e "Centro Paroquial de São Bernardo".
- Projeto de Sistemas de Gestão Integrados para a empresa "Polivouga".
- Projeto de implementação de um sistema de gestão da qualidade e avaliação de riscos numa potencial empresa do ramo mobiliário: “MADEINOVA”.
- Projeto de desenvolvimento de um sistema de gestão ambiental para uma potencial empresa pertencente à indústria do papel: “PAPELAB”.
- Projeto de desenvolvimento de um plano de prevenção e emergência para o estabelecimento de ensino superior ESTGA.
- Média final de 15 valores.

Unidades nucleares do curso: 
- Gestão das organizações. - Elementos de matemática. - Estatística. - Gestão da informação. - Aplicações informáticas para a gestão. - Gestão da qualidade. - Gestão de projetos. - Ferramentas da qualidade. - Gestão da produção. - Custos da qualidade. - Saúde e segurança no trabalho. - Gestão ambiental. - Desenho técnico. - Auditorias da qualidade. - Metrologia.
Mestrado em Gestão
Universidade de Aveiro (DEGEIT)
- Projeto de Marketing Industrial e de Serviços para a empresa “OXIVision”.
- Projeto para a empresa “Marabuto S.A.” com relação ao papel das ligações de networking e como manter as ligações de networking funcionais e eficazes entre diferentes países.
- Projeto sobre a “Relação entre a gestão do conhecimento e o ramo de Turismo: combater a sazonalidade no ramo do enoturismo no Alentejo”.
- Projeto de avaliação do serviço prestado no estabelecimento comercial do DEGEIT.
- Projeto de desenvolvimento de um novo produto: “SLIDISH”.
- Projeto de gestão e avaliação de uma potencial empresa no ramo de lavandarias self-service: “SelfWash”.
- Média final de 15 valores.

Unidades nucleares do curso:
- Gestão da cadeia de abastecimento. - Finanças corporativas. - Marketing industrial e de serviços. - Gestão do conhecimento. - Modelos e processos de negócio.
- Negócios internacionais. - Gestão da inovação e tecnologia. - Desenvolvimento de novos produtos. - Gestão da qualidade em serviços.
Idiomas
Português - C2: Utilizador avançado.
Inglês - C2: Utilizador avançado.
Espanhol - A2: Utilizador básico.
Informações Adicionais
Instituto Português de Administração de Marketing (IPAM), 2014.
Seminário “E-Commerce”.
EXPONOR - Colóquio da Qualidade, 2015.
Colóquio da Qualidade
• Sessão "O papel da melhoria contínua para o crescimento do negócio (KAIZEN INSTITUTE).
• Sessão "Boas práticas de gestão do risco" (CT180).
• Sessão "Normas ISO 9001 e 14001" (BUREAU VERITAS).
• Sessão "A gestão do risco e a liderança" (APCER).
Academic Conferences and Publishing International (ECIE), 2018.
• Participação no workshop "Micro-Entrepreneurship: New research avenues and collaboration".
• Participação no workshop "Using design thinking to create a more innovative culture in your organization".
• Apresentação do poster "What favors Innovation?".
• Apresentação do paper "How people with a disability innovate (or not) at a major portuguese University".