Gerente/chefe de operações

Fer*** ***** (XX anos)
Operador Campo de Golfe em Amendoeira Resort Golf, Algoz (Portugal)
Escola Manuel Teixeira Gomes, Portimão (Portugal), Portimão (Portugal)
Lagoa,
Faro
Este candidato está disposto a se mudar
|
Experiência
Operador Campo de Golfe
Amendoeira Resort Golf, Algoz (Portugal)
fev 2020 - Atualmente
▪ Garantir a prontidão e disponibilidade de caddies e cart; 
▪ Assegurar áreas de treino limpas, organizadas e prontas; 
▪ Administrar o primeiro tee e as áreas de transição e de treino integral;
▪ Acolhimento dos jogadores e pagamentos dos valores aplicáveis;
  Gerenciar  a formação dos grupos e a distância entre eles
▪ Controlar normas de segurança e assegura-las
▪ Atender e resolver reclamações
Assistente técnico de pladuro e serventia.
Margens e distâncias
jun 2019 - set 2019
Transporte de empregados e material de obras
Assistente na colocação de pladuro e todo o processo envolvente  
Chefe de operações - Supervisão de Restaurantes
Rochamburger, SA - Mc Donalds, Portimão (Portugal), Portimão (Portugal)
abr 2016 - jun 2019
Controle e coordenação dos chefes de operações dos restaurantes
Gestão dos recursos humanos (planear ferias, horários, controle de falta)
Garantir o cumprimento das normas e procedimentos por parte dos restaurantes
Supervisionar o recrutamento e seleção de pessoas
Formar os chefes de operações na liderança das equipas
Informar e garantir sobre novos produtos e objetivos a atingir
Análise de KPI
Elaboração de planos de Acão
Controle e Gestão de Stock
Formação
Ensino Secundário - Conclusão
Escola Manuel Teixeira Gomes, Portimão (Portugal), Portimão (Portugal)
abr 2019 - jul 2019
Área - Cientifica & Natural
Complementar Inglês de Recepção
Programa avançado de gestão Executive Education
Universidade Nova SBE, Lisboa (Portugal), Lisboa (Portugal)
set 2015 - set 2016
Módulos:
Estratégias aplicadas
Negociação
Liderança
Gestão Financeira
Criatividade e inovação
Gestão de equipas
Comunicação comercial
Estratégias de vendas
Idiomas
Inglês - Intermédio
Françês - Básico
Informações Adicionais
Carta Condução
B, C, CAM - C+E (em curso)
Competências digitais
Bom conhecimento do software office: word, excel, power point, paint e outlook;
Conhecimentos de newpos 6 - Software de gestão;
Conhecimentos em My Store
Competências
Competências de comunicação:
Clareza e concisão
Confiança
Respeito
Feedback
Competências de organização:
Sentido de Organização e Coordenação de equipas
Orientação para o cliente
Orientação para objetivos comerciais
Gestão de stock e avaliação de vendas
Competências relacionadas com
o trabalho:
Trabalho em equipa
Tomar decisões e solucionar problemas
Planeamento e organização
Comunicação
Curriculum relacionados