Gerente comercial

And*** ***** (XX anos)
Business Manager em Wb Biotechnology, Guimaraes (Portugal)
Universidade Estacio de Sá - RJ, Rio de Janeiro (Brasil)
Guimarães,
Braga
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Experiência
Business Manager
Wb Biotechnology, Guimaraes (Portugal)
jul 2016 - mar 2017
Responsável pela área comercial, estratégia e entrada no mercado português na utilização da
tecnologia Laser, formação de equipa e treinamento.
- Consolidação da marca, criação de estratégia para as mídias sociais e equipa de vendas -
PROJETO DE 7 MESES
O projeto conseguiu alcançar com satisfação todas as metas inicialmente estabelecidas pelo cliente.
Directora Comercia
Energia - Batteries & Light, Rio de Janeiro (Brasil)
fev 2014 - jun 2016
- Responsável pela área comercial, estrategia e treinamento ( consolidação da marca, criação de
estratégia para as mídias sociais, visando receita na publicidade, crescimento da carteira de clientes
e prospecção de novos clientes ).
- Criação de sistema de estatística e estratégia de marca desenvolvido por empresa de sistema
competente, mas com parâmetros próprios.
- Desenvolvimento de ferramenta pós venda para testar a satisfação do cliente.
- Consultoria estratégica, incluindo plano de negócios e desenvolvimento na área de vendas.
Execução de vendas no exterior (indústria de LED) visando menor custo para o cliente e a
fidelização.
Actuação nacional e internacional
Customer Manager - Gestor de Clientes
Banco Citibank SA, Rio de Janeiro (Brasil)
jul 2007 - mar 2014
Gerente de Relacionamento Payroll - julho de 2012 a março de 2014
- Responsável por gerar novos negócios de folha de pagamento (payroll) com clientes corporativos
do banco no Rio de Janeiro e Macaé ( interior do Rio de Janeiro) .
- Atuação como ponto focal do relacionamento com os "decision makers" dos principais clientes
payroll. Interface com as diversas áreas do banco (Global Banking, Private Banking, Credicard e
Financeira) para originação de novos negócios através de cross-sell. - Realização de treinamentos
personalizados para o ponto-de-venda e suporte na formação dos gerentes de novos negócios com
foco na superação das metas estabelecidas pela rede de negócios. - Responsável por
estabelecer estratégias de aquisição para cada ponto de venda, considerando os canais de vendas
disponíveis, dando todo suporte para a execução e atingimento do plano de vendas do ano .
Gestor de Clientes - julho de 2009 a Agosto 2014
-Responsável pela gestão do PAB (posto de atendimento bancário) Embratel, gestão compartilhada
de funcionários do PAB, gerenciamento de carteira de clientes de alta renda, atuando no
relacionamento e comercialização de produtos da sucursal. Responsável por 32% do faturamento da
sucursal X a receita da carteira de clientes.
Gestor de Novos Negócios - janeiro de 2007 a abril de 2009
- Gerente de aquisição de novos negócios, atuava na prospecção de novos clientes para
abastecimento das agências. Parceria com empresas e órgãos públicos para divulgação dos
benefícios oferecidos pelo banco, que na época atuava com uma estratégia de emergir nas
diferentes classes sociais.
Em todas as fases que atuei no Citibank fui reconhecida por mérito e honra pela entrega continua de
metas e superação delas.
Responsável Comercial
Más Cozinha - Espanha
- Comercialização de projetos de cozinha sob medida
- Desenhos Técnicos
- Input de novas propostas no SAP
- Acompanhamento Pós-Venda
Formação
Gestão Comercial
Universidade Estacio de Sá - RJ, Rio de Janeiro (Brasil)
jun 2014 - jun 2016
Cursos extracurriculares ofertados para multi disciplinas complemento de carga horaria :
- Curso de automaquiagem como gerir um negocio de beleza - Primer Courses Feb15-2016 - 35
horas
- Como formar uma equipa comprometida - ( Metlife )
- Fidelizando clientes para uma vida (Metlife)
- Como formar uma carteira de investimento ( Metlife)
- Consultoria em investimento financeiro - IBMEC
- Curso de Laser terapia - Ibemec
- Curso de gestão de microempreendedores - Faculdade Estácio de Sá
Licenciatura em Direito
Universidade da Cidade -RJ, Rio de Janeiro (brasil)
jun 2007 - jun 2013
Nível 6 QRQ -  Formação licenciatura em Direito 
Cursos de especialização:
Direito do consumidor extra curricular
Direito entre fronteiras extra curricular
Fórum de internacionalização de fronteiras
Direito internacional
Idiomas
Inglês - básico
Espanho - básico
Informações Adicionais
Cursos Extra curriculares - Especializações
⦁ Anti-Money Laundering, Sanctions and Anti-Bribery & Corruption (Janeiro/2013)
⦁ Fraud Awareness Training for Employees – Citibank (Janeiro/2019)
⦁ Anti-Bribery – Citibank (Novembro/2012)
⦁ Global Records Management (Setembro/2011)
⦁ Code of Conduct – Citibank (Maio/2012)
⦁ Managing at Citi – Citibank (Março/2011)
⦁ Improper Electronic Communication – Citibank (Janeiro/2012)
⦁ Champions de Cartão de Crédito – Citibank (Agosto/2009)
⦁ Previdência Complementar – Citibank (Outubro/2009)
⦁ Susep - vida e Capitalização ( bradesco vida e previdencia 2004)
⦁ Débito Direto Autorizado (DDA) – Citibank (Outubro/2009)
⦁ AML Identifying & Reporting Suspicious Activities ( janeiro de 2007)
⦁ Arte da Negociação – Ibemec (Março / 2012)
⦁ Produtos Bancarios - Ibemec (abril / 2012)
⦁ Ibemec Conference - palestras sobre cenario micro e macro brasileiro ( agosto /2012)
⦁ Treinamento de Crédito e Risco – Banco Real (2006)
⦁ CPA -10 ( capacitação para recomendar investimentos marco de 2007)
⦁ Analista de Crédito Nível 2 ( Universidade Citibank)
⦁ Risco de credito (Credito e Mercado)
⦁ Como Influenciar Pessoa (Universidade Citibank)
⦁ Cursos de maquiagem para iniciantes Primer Courses Mar 08-2016 - 35 horas - como gerir um
negocio de estética
⦁ Processo Pioneiro de Vendas ( Universidade Citibank)
⦁ Como formar uma carteira de investimento ( Metlife)
⦁ Consultoria em investimento financeiro - IBMEC ( março/2012)