Engenharia civil

Reb*** ***** (XX anos)
Responsável pelo Departamento Pós-Venda em SILOGIA
Instituto Politécnico de Tomar
Faro
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Responsável pelo Departamento Pós-Venda
SILOGIA
ago 2019 - Atualmente
Realização de visitas a clientes após reclamação;
Dar resposta ao cliente para o agendamento das intervenções;
Preparação de equipas/materiais e coordenação de horários;
Acompanhamento dos trabalhos;
Elaborar relatórios sobre os trabalhos realizados e enviar ao cliente para fechar os assuntos reclamados;
Elaborar balanços de custos;
Abrir ocorrências para controlo de qualidade quando justifica;
Apresentar custos aos clientes quando as intervenções estão fora de garantia;
Elaborar orçamentos e apresentação de soluções para intervenções adicionais caso o cliente o solicite.
Elaboração de Concursos para Obras Públicas – Eng.ª Civil
PINTO & BRAZ
abr 2018 - ago 2019
Elaboração de toda a documentação necessária para a entrega nas plataformas de concursos públicos para concorrer as obras públicas;
As plataformas utilizadas: AcinGov; AnoGov; Vortal e Shafetygov;
Documentação que estruturava as candidaturas: Memória Descritiva; Mapa de quantidades; Planeamento dos Trabalhos (Project); Mapa de Mão-de-Obra; Mapa de Equipamento; Cronograma Financeiro; Proposta de Preço; Certidões Permanentes; Declarações caso necessário; Documento com os Trabalhos Parciais e respetivas classes e alvarás etc.;
No caso de nos adjudicarem o preço – tratava-se posteriormente da documentação de habilitação (que consistia na celebração do contrato e apresentação de documentos necessários nessa fase). Também colocados na plataforma e com data e hora a cumprir.
Orçamentação e Faturação – Eng.ª Civil
PAVIPREL
abr 2016 - set 2017
Elaboração de orçamentos de lajes aligeiradas e alveolares (com utilização de programa de cálculo);
Logística nas cargas de material para as obras;
Contactos com os clientes;
Faturação e responsável pelo processo na adjudicação das obras;
Estágio da Pós-Graduação (Técnico Superior de Segurança do Trabalho nível VI) e elaboração de relatório – Avaliação de Riscos e Propostas de melhoria para as tarefas e utilização de empilhadores;
Orçamentista iniciante e Estágio para a OE – Eng.ª Civil
VERDASCA
dez 2015 - ago 2016
Aprendiz na vertente de orçamentação de peças especiais pré-fabricadas em betão (Anéis, galerias, lajes, painéis)
Explorei conhecimento sobre o material GRC (betão com fibra de vidro) e betão leve, uma aposta desta empresa de construção e pré-fabricação;
Nesta empresa desenvolvi e cumpri o meu estágio para a Ordem dos Engenheiros Região Centro, sendo o tema: “Pré-Fabricação de Peças Especiais”.
Colaboradora de Vendas e Reposição - SPORT ZONE - SONAE
SPORT ZONE
mar 2014 - set 2016
Colaborado de vendas em Tomar (sendo trabalhadora-estudante);
Contacto com o público e chefia de caixa;
Cumpri formações que favoreceram a capacidade de atendimento ao público como também desempenhar qualidade, eficácia e crescimento no volume de vendas;
Neste trabalho realizei 6 meses de ERASMUS, qual tive licença sem vencimento. 
Boa capacidade de comunicação adquiridas através da experiência profissional enquanto colaboradora de vendas na Sport Zone;
Esta área de vendas ajudou-me a desenvolver competências de comunicação com o público, tanto a nível de atendimento como a nível ético profissional com os colegas do posto de trabalho.
Ajudou-me a ser organizada, pois ser trabalhadora-estudante apurou a minha capacidade de organização, bem como boa capacidade em priorizar trabalhos (Relações-públicas, Gestão de equipas e Marketing e Vendas Logística).
Formação
Engenharia Civil
Instituto Politécnico de Tomar
out 2010 - out 2015

          
          
Técnico de Higiene e Segurança do Trabalho - Nível VI
ISLA - Leiria

          
        
Idiomas
Espanhol - Fluente
Inglês - Básico