Diretor / gestor / técnico

- Auditoria, orientação, análise e tratamento de informação de relatórios diários /semanais / mensais, das unidades
hoteleiras e de restauração, assim como de temas operacionais e de gestão em geral, de modo a agilizar e facilitar a
tomada de decisão;
- Coordenação, supervisão, análise e acompanhamento da execução orçamental;
- Gestão e acompanhamento da caixa de e-mail e comunicação;
- Gestão e avaliação da operação, maximização das receitas e controlo dos custos;
- Gestão das Equipas e métricas de avaliação do desempenho e da eficiência do serviço;
- Garantir uma prestação do serviço de qualidade aos clientes.

Prestadora de serviços em regime de outsourcing
-Gestão da produção e controlo e avaliação dos recursos, humanos e materiais, necessários a cada unidade;
- Gestão de stocks e avaliação das necessidades;
- Gestão e acompanhamento dos clientes;
- Auditoria, planeamento, liderança, formação e motivação das diversas equipas de trabalho e dos seus supervisores;
- Gestão de processos de recrutamento e seleção de pessoal;
- Implementação de processos e metodologias de avaliação de desempenho (KPI's e métricas);
- Assegurar a coordenação e implementação dos meios necessários para atingir os objetivos;
- Apoio na elaboração do manual de procedimentos internos e de RH;
- Conversão do potencial humano em resultados tangíveis para a empresa;
- Outras funções administrativas e operacionais relacionadas com a exigência da gestão destes projetos.

Serviço prestado no cliente "El Corte Inglês" de Lisboa
- Gestão, coordenação, supervisão, liderança e motivação dos colaboradores, sendo as equipas de trabalho composta, na
sua globalidade, por mais de 220 trabalhadores;
- Assegurar e definir objetivos e assegurar que os mesmos são alcançados;
- Auditoria, gestão de processos de recrutamento e seleção de pessoal;
- Implementação de processos e metodologias de avaliação de desempenho (KPI's e métricas) para as diferentes equipas
de trabalho;
- Apoio na elaboração do Manual de Procedimentos internos e de RH;
- Definir os meios humanos, técnicos e financeiros necessários para se atingir os objetivos;
- Controlo, registo e elaboração do mapa de férias, alinhando as obrigações fiscais às necessidades operacionais e
contratuais;
- Outras funções administrativas e operacionais relacionadas com a exigência da gestão deste projeto;
-Garantir o cumprimento da certificação do Sistema de Gestão da qualidade, normas ISO9001:2008.

Serviço voluntário
- Avaliação das necessidades locais, nacionais e internacionais e criar um programa de atividades ajustado à necessidade
dos jovens e das comunidades;
- Formador, coordenador e líder de jovens;
- Elaboração, orientação, auditoria, coordenação e gestão de projetos e eventos internacionais, de cooperação
institucional, como seminários, formações, etc.;
- Potenciar e desenvolver nos jovens as soft skills necessárias para uma melhor inserção no mercado de trabalho;
- Liderança e Gestão de conflitos, em contexto internacional, através do trabalho desenvolvido por voluntários oriundos de
diferentes países e de comunidades imigrantes;
- Criação de sinergias, parcerias e promoção partilhada de ferramentas e boas práticas entre diferentes organizações a nível
internacional;
- Representante da Rede Eurodesk Portugal.

- Desenvolvimento e gestão do negócio, uma rede de recolha nacional de óleos alimentares usados, para produção de Bio
diesel;
- Garantir o cumprimento das obrigações legais, ambientais e de saúde e segurança no trabalho de toda a rede;
- Gestão, coordenação e supervisão das operações logísticas, reduzindo custos e maximizando a eficiência e a rentabilidade
financeira de toda a rede;
- Consultoria, motivação e coordenação de todos os colaboradores da rede;
- Auditoria e gestão da equipa de diretores de departamento ou chefia intermédia, no intuito de promover a formação, o
seu desenvolvimento e o cumprimento dos objetivos;
- Conversão do potencial humano em resultados tangíveis para a empresa;
- Coaching empresarial e avaliação dos resultados;
- Elaboração dos inquéritos de satisfação de todos os stakeholders no negócio, os seus respetivos relatórios e as análises
operacionais.