Digital marketing trainee

Ao longo destes dois anos realizei funções de Rececionista de Hotel em três hotéis diferentes (em Reguengos de Monsaraz e em Oeiras). As principais tarefas eram: Atendimento telefónico, atendimento ao público, criação de reservas, pré-reservas e tratamento de reservas canceladas. Responsável por check-ins e check-outs. Gerir a receção. 

Numa época em que o digital desempenha um papel decisivo em todas as áreas do Marketing, nomeadamente na comunicação e nos media, este curso permitiu-me adquirir não só competências técnicas, mas também uma forte visão estratégica e imprescindível para o domínio das ferramentas digitais.

Este curso permitiu-me ter uma primeira visibilidade sobre o mundo empresarial e responder às diferentes tendências do sector do turismo. No plano de estudos abordámos temáticas como: Análise e Indicadores em Turismo; Marketing Turístico; Gestão de Eventos e Protocolo e o Desenho e Gestão de Experiências Turísticas, entre outras.