Comunicação e marketing

Sus*** ***** (XX anos)
Consultora de Comunicação e Marketing - Freelance em Freelance
IPAM
Matosinhos,
Porto
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Consultora de Comunicação e Marketing - Freelance
Freelance
2021 - Atualmente
Ajudo as empresas e marcas a contar a sua história, identifico pontos de mudança, conecto pessoas e amplifico a história das organizações.
	Consultoria de comunicação e gestão de reputação, incluindo planeamento estratégico, identificação de oportunidades, desenvolvimento de conteúdos e storytelling, ou gestão eficiente de orçamentos de comunicação;  
	Assessoria de imprensa, comunicação institucional e comunicação interna; 
	Gestão de redes sociais, incluindo planeamento de posts adequado às necessidades de negócio.
	Desenvolvimento de planos de marketing e publicidade
Marketing Director & Communication Specialist
Rocha Monteiro, Lda
2020 - 2021
	Fui responsável pelas estratégias de Comunicação & Marketing, RP e Gestão de Reputação.
	Desenvolvi as estratégias de criatividade, publicidade e gestão da marca.
	Desenvolvi a área de redes sociais e comunicação online.
	Desenvolvi o programa de satisfação e fidelização de clientes.
Communication Director
JLM&A Angola
2018 - 2019
	Reportando à administração, fui responsável pela operação em Angola (new business, costumer experience, gestão de equipa, facturação, pagamentos, fornecedores, etc).
	Especialista em gestão de reputação, comunicação corporativa, assessoria de imprensa e planeamento estratégico de comunicação. 
	Desenvolvimento de estratégias de comunicação integradas voltadas para a consultoria de comunicação, assessoria de imprensa, produção de conteúdos, digital PR, ou relações públicas. 
Marketing Director
ITA - Internet Technologies Angola
2017 - 2018
	Reportando ao Director Geral, os principais objectivos da minha função foram conceber, desenvolver e operacionalizar estratégias de marketing.
	Desenvolvimento de actividades de comunicação interna e externa, campanhas publicitárias, produção de conteúdos, PR, digital, eventos, gestão da qualidade e satisfação do cliente.
	Gestão de marketing; comunicação corporativa; assessoria de imprensa; organização de eventos; planeamento estratégico. 
Senior Communication Consultant
Lift Consulting Angola
2015 - 2016
	Consultora de comunicação, com especial foco na comunicação corporativa e organizacional, relações públicas  assessoria de imprensa, organização de eventos, planeamento estratégico, media relations, monitorização , digital PR e reputação.
	Reportando à administração era responsável pela operação no país (new business, more business, cobranças, gestão de orçamento) .
Consulota de Comunicação
Executive Angola
2012 - 2021
	Consultora de comunicação: Implementação de estratégias de RP; assessoria de imprensa; organização de eventos; planeamento estratégico; relação com a imprensa; monitorização e report.
	Comunicação organizacional e institucional.
Formação
Pós-graduação em Marketing Digital.
IPAM
2018 - 2019

          
          
Pós-Graduação em Trabalho Social e Intervenção Socioeducativa.
ISCET
2009 - 2010

          
          
Estudos avançados: História, Relações Internacionais e Cooperação.
Universidade do Porto
2008 - 2009

          
          
Licenciatura em Ciências da Comunicação
Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
2003 - 2007

          
        
Idiomas
Português - Nativo
Inglês - Nativo
Francês - Basico
Espanhol - Basico
Informações Adicionais
Apresentação
Tenho experiência em comunicação, reputação e marketing que adquiri na implementação e gestão de diversos projetos de comunicação e reputação, tais como: (a) lançar novas marcas para o mercado com presença da imprensa e com envolvimento do público-alvo; (b) trabalhar a reputação das empresas, gerindo as relações com a imprensa e com os diferentes stakeholders, e melhorando a comunicação dos produtos & serviços, desempenho ou no ambiente de trabalho; (c) desenvolver conteúdos com base em projetos de liderança, inovação ou cidadania; (d) promover ações de charme para o envolvimento dos stakeholders ou criar planos de gestão de riscos.
O meu objetivo é garantir que as empresas e as pessoas sejam vistas como a solução especializada a recorrer, tanto privada como corporativa. Estou sempre focada em identificar potenciais parcerias, impulsionar a mudança, ligar pessoas e amplificar a história da empresa. Aposto na gestão eficaz das equipas, com foco no relacionamento e na confiança, mantenho a sua eficiência, e aposto na formação para o aumento de competências.
Tenho uma Licenciatura em Ciências da Comunicação, Estudos Avançados, em Relações Internacionais e Cooperação, e uma pós-graduação em Marketing Digital, além de outras formações que frequentei ao longo da minha Carreira. Na área da Comunicação, tenho tido o privilégio de trabalhar em projetos desafiantes e inovadores, partilhar experiências e absorver conhecimento e competências, em ambiente multicultural, com elevados padrões internacionais, nomeadamente em:
- Marketing e planeamento estratégico
- Gestão de reputação e Assessoria de Imprensa;
- Desenho, coordenação e implementação de projetos de comunicação e marketing;
- Assessoria de direções gerais e administrações na tomada de decisão;
- Coordenação de eventos, relações públicas e interlocutora com os media;
- Comunicação interna, institucional e corporativa;
- Media training e gestão de crises;
- Reuniões e planeamento junto de clientes nacionais e internacionais de relevo;
- Gestão de equipas diretas e indiretas.

Em suma, tive o seguinte percurso (os mais relevantes e recentes):
- Marketing Director – Rocha Monteiro. Lda;
- Operations Country Manager & Business Director - JLM&A Angola;
- Marketing Director - ITA - Internet Technologies Angola;
- Senior Communication Manager - Lift Consulting Angola;
- Press Advisor, PR, Institutional Communication - Executive Angola.

Acha que a minha experiência e competências podem ser uma mais valia para vocês?

Com os melhores cumprimentos,

Susana F. Cardoso
susana.mf.cardoso@gmail.com
+244919541015