Comercial/vendas/trade
Ale*** ***** (XX anos)
Area Client Specialist Hospitality & Tourism. em Delta Cafés – Indústria Portuguesa de Cafés.
Universidade do Algarve - UAlg – Faro, Portugal.
Silves,
Faro
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Experiência
Area Client Specialist Hospitality & Tourism.
Delta Cafés – Indústria Portuguesa de Cafés.
jul 2018
-
jul 2020
- Responsável pela gestão comercial do canal de Hotéis na Região do Algarve (Atendimento das principais contas como: Hilton, Dom Pedro, Vila Vita, Holiday Inn, Júpiter, Grupo AP, Hotéis Real, Vila Vita, Grupo Pestana, Martinhal, Memmo Baleeira). - Planificar e gerir a operação de atendimento dos clientes, otimizando recursos. - Executar os planos de investimentos em máquinas e equipamentos dos clientes. - Realizar a gestão de treinamentos com as equipas dos clientes para que os mesmos possam preparar o melhor produto. - Prospecção e abertura de novos pontos de venda. - Realizar os processos envolvidos na gestão do cliente, como: alteração de investimentos, política comercial, contratos. - Fazer a gestão da cobrança dos clientes. - Gestão do orçamento e investimento da carteira de clientes. - Principais conquistas: Melhor comercial do canal de Hotéis 2019 em crescimento de faturação, prospecção de clientes importantes da região, desenvolvimento de categorias suplementares ao café.
Formação
Mestrado – Marketing Manager.
Universidade do Algarve - UAlg – Faro, Portugal.
out 2017
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Atualmente
▪ Planejamento e Estratégia de Marketing. ▪ Finanças para Marketing. ▪ Estudos de Mercado. ▪ Comportamento do Consumidor. ▪ Marketing Digital. ▪ Marketing Cultural e de Eventos. ▪ Gestão da Marca e da Comunicação. ▪ Gestão da Distribuição e Vendas. ▪ Gestão da Relação com o Consumidor.
Idiomas
Ingles - Intermediário
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