Cliente mistério

Dio*** ***** (XX anos)

Coordenador de Vendas Senior em Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Universidade do Porto

Porto,

Porto

Experiência

Coordenador de Vendas Senior

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

mai 2017 - jun 2020

Coordenação da contratação de grupos e eventos
Elaboração de relatórios com dados de vendas e financeiros
Negociação de oportunidades de negócio e gerenciamento de conflitos

- Marriott CALA "Power Week" Top Seller - Marcas Premium, Dez 2019
- Marriott CALA "Power Week" Top Seller - Marcas Premium, Ago 2018

Executivo de Contas Interino

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

out 2016 - mai 2017

Prospecção e manutenção de portafolio de clientes
Participação em eventos e viagens de representação
Elaboração de campanhas de marketing

- Marriott CALA Top 3 "Team Hot" cross-seller, 2016

Coordenador de Grupos

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

out 2014 - out 2016

Supervisor de Receção

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

jun 2012 - set 2014

Auditor Noturno

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

mar 2011 - mai 2012

Caixa

Coffee Tauk

set 2010 - nov 2010

Guest Services Supervisor

Montauk Yacht Club Resort & Marina

mar 2010 - dez 2010

Rececionista

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

dez 2008 - dez 2009

Formação

Mestrado em História, Relações Internacionais e Cooperação

Universidade do Porto

set 2020 - Atualmente

MBA Marketing e Vendas

Faculdades Metropolitanas Unidas

set 2017 - dez 2019

Licenciatura em Turismo

Universidade Federal Fluminense

mar 2005 - ago 2009

Idiomas

Inglês - C2

Espanhol - C2

Francês - B2

Italiano - A1