Babá
Jes*** ***** (XX anos)
Consultor de suporte técnico bilíngue em Teleperformance
Escola Estadual Professor Antonio Francisco Redondo
Leiria,
Leiria
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Experiência
Consultor de suporte técnico bilíngue
Teleperformance
jun 2017
-
jan 2019
Atendimento ao cliente via telefone para esclarecimento de dúvidas sobre produtos, resolução de problemas e falhas técnicas para grande marca de tecnologia.
Assistente de service desk
Atento
jun 2016
-
ago 2016
Atendimento ao cliente via telefone para Vivo empresas. Suporte e manutenção remota de linhas telefônicas e ramais.
Assistente de loja
Líquido
jan 2016
-
jun 2016
Assistente de loja da marca Líquido, no seguimento de moda praia e fitness. Limpeza e organização da loja, caixa, vitrinismo.
Líder de atendimento
Neora
jan 2013
-
jun 2015
Líder de equipa de atendimento ao cliente. Acompanhamento das tarefas diárias dos atendentes, responsável pela ouvidoria da empresa.
Formação
12 ano
Escola Estadual Professor Antonio Francisco Redondo
fev 2005
-
dez 2009
Qualificações a nível do 12 ano.
Idiomas
Português - Nativo
Inglês - Intermediário
Informações Adicionais
Conhecimentos de informática
Internet - utilizador independente Windows - utilizador independente MAC OS - utilizador intermediário Pacote Office - utilizador intermediário
