Atendimento ao público

Dia*** ***** (XX anos)
Auxiliar de serviços gerais em Infantário Nuno Simões
Escola Profissional Profitecla - Polo Guimarães
Braga,
Braga
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Experiência
Auxiliar de serviços gerais
Infantário Nuno Simões
nov 2022 - Atualmente

          
        
Formação
Técnica de Turismo
Escola Profissional Profitecla - Polo Guimarães
jun 2019 - jun 2022
O Curso de Técnica de Turismo procura preparar os alunos para que estes consigam desempenhar a sua atividade profissional no setor do turismo. Este mesmo curso está diretamente ligado para pessoas que estejam a exercer funções ou que venham a exercer essas mesmas funções na área do turismo futuramente. Serve também para pessoas com ou sem experiência, que pretendam aperfeiçoar ou até mesmo aprofundar as suas aprendizagens e competências na área. 
Informações Adicionais
Estágio Curricular no Eurostars Santa Luzia Hotel
Departamento de Receção 
- Auxílio em tarefas de secretariado, como atendimento telefónico, envio de correspondência, digitalizações; 
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos; 
- Organização do trabalho diário; 
- Receber pagamentos de clientes, garantindo o processo correto dos valores; 
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo assim uma boa imagem do ambiente. 

Departamento de Housekeeping 
- Limpeza de quartos.

Departamento de Manutenção 
- Análise de materiais a serem reparados.

Departamento de Restauração 
- Atendimento ao público no bar do hotel.
Estágio Curricular na Tempo Livre
- Apoio e receção do público nos diversos eventos realizados a nível municipal / europeu e mundial no Pavilhão Multiosos de Guimarães. 

- Atendimento ao público no bar das Piscinas Scorpio - Guimarães