Atendimento ao cliente

Cát*** ***** (XX anos)
Inserção Dados em Pleno Comercial
Instituto Educativo do Juncal
Porto de Mós,
Leiria
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Experiência
Inserção Dados
Pleno Comercial
set 2019 - mar 2020
Inserção de dados de novos clientes na sua plataforma online. 
Consultora Imobiliaria
Zome Real State em Leiria
fev 2019 - set 2019
Ajudar clientes a vender ou a comprar o imóvel que pretendem dando todo o acompanhamento
necessário ao cliente de uma forma simples, mas profissional com o apoio de ferramentas
tecnológicas e de toda uma equipa de pessoas.
Trabalho diário com agenda e objectivos semanais e mensais.
Lojista
Celi Story Craft
out 2017 - ago 2019
- Atendimento personalizado ao cliente conforme as necessidades do mesmo
- Perceber que tipo de prenda/miminho o cliente pretende comprar e orientá-lo da melhor forma para
conseguir finalizar a venda
- Responsabilidade de Caixa
OPLS (Repositora)
Pingo Doce
nov 2013 - ago 2017
- Comecei na Frente de Loja em Part time
- Passei a 40 horas para a Charcutaria
- Trabalhei no café do Pingo Doce a part time
- Acabei no OPLS (reposição de lacticinios e congelados)
Formação
Curso Tecnológico de Administração
Instituto Educativo do Juncal
set 2003 - jun 2006
Disciplinas Específicas:
- Tecnologias (contabilidade)
- Informática
Desenvolvimento Pessoal
- Participação em Formações do Sr. Adelinho Cunha (I Have The Power) de crescimento pessoal
- Outras formações de desenvolvimento pessoal
Idiomas
Ingles - B1
Informações Adicionais
Competencias de Comunicação
- Boa capacidade de comunicação com as pessoas, pois trabalho diariamente com pessoas
- Gosto pelo atendimento ao cliente
- Facilidade de contacto com as pessoas/cliente
- Bom domínio de atendimento ao cliente, de perceber o que quer
- Bom domínio de caixa, pagamento e recebimentos
Trabalhos de Promotora
- Promoção da Manteiga Primor no Pingo Doce em São Jorge;
- Promoção de Empresas Portuguesas no Parque de Estacionamento do Estádio de Leiria;
- Promoção da Maquina de Corte de Pão do Lidl em Dezembro de 2019 na Batalha e em Março de 2020 em Leiria