Assistência a clientes em contexto de aeroporto | tradução para/de inglês, português e espanhol |

• Promovida para supervisora após 9 meses à conta de performance assessorial eficiente e impacto organizacional positivo;

• Premiada com prémio de reconhecimento por assegurar bom funcionamento da loja e por prestar assistência honrosa ao cliente (2018);

• Apoio ao cliente, operadora de caixa, repositora de stock e responsável por gestão de recibos.

Chefe de equipa de 5 operadores de loja cujo desempenho e publicidade persuasiva geraram um crescimento de 10% em vendas | 

Responsável por processos corporativos, atendimento ao telefone, organização de fotocópias e serviço ao cliente no departamento de marketing.

• Tradução, revisão e edição de conteúdos centrados em tópicos distintos;


• Projetos visando principalmente política, direito, tecnologia, manuais, marketing, documentos e turismo;


• Ao serviço de companhias como a Microsoft, Trello, Logitech, Udemy, Booking.com, TAP Air, IATA e TripAdvisor;


• Selecionada entre editores destacados para cobrir volume de traduções de alta prioridade para Microsoft e Razer, reduzindo exponencialmente a fila de espera de 1,400 tarefas dentro do prazo estabelecido;


• Contribuição para mais de 5,900 projetos de tradução sobretudo no escopo de apoio ao cliente, resoluções de problemas e turismo, contando com mais de 339,000 palavras traduzidas.

• Voluntária como estudante de intercâmbio internacional para participação em debates e realização de projetos alusivos à cultura dos países intervenientes;

• Sensibilização através de ativismo e workshops relacionados à proteção e conservação do ambiente;

• Progresso nas capacidades de desenvolvimento comunitário e social no contexto de envolvimento cultural.

• Responsável por processos corporativos, tarefas do serviço de informação e contabilidade básica.

• Especializada em tradução com mais de 10 anos de experiência, servindo acima de 100 clientes todos os anos;

• Funções significativas em tarefas de tradução, nomeadamente a edição, MT pós-edição, legendagem e transcrição.

• Aprofundamento dos estudos nos campos das ciências da linguagem e da terminologia;

• Estabelecida formação fundamental em relações internacionais e recursos humanos;

• Cursos relevantes: Tradução Técnica, Tradução Assistida por Computador, Comunicação Intercultural, Inglês no Mundo dos Negócios, Inglês para os Media e Inglês Escrita Académica.