Assistente social
Eli*** ***** (XX anos)
Diretora Técnica de 2 respostas sociais: SAD e Comunidade de Inserção em Centro Social Paroquial Nossa Senhora da Vitória
Instituto Superior de Serviço Social do Porto
Porto,
Porto
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Experiência
Diretora Técnica de 2 respostas sociais: SAD e Comunidade de Inserção
Centro Social Paroquial Nossa Senhora da Vitória
jun 2009
-
Atualmente
Enquanto Directora Técnica do Serviço de Apoio Domiciliário, assumo responsabilidade de dirigir o serviço sendo responsável, perante a Direção da instituição, pelo funcionamento geral do mesmo. São as minhas funções enquanto Diretora Técnica deste serviço: ▪ Dirigir o serviço, assumindo a responsabilidade pela programação, execução e avaliação das actividades; ▪ Garantir o estudo da situação do cliente e a elaboração do respectivo plano de cuidados; ▪ Garantir ao utilizador o respeito pela sua individualidade e privacidade, pelos seus usos e costumes, assim como a prestação de todos os cuidados adequados à satisfação das suas necessidades, tendo em vista manter ou melhorar a sua autonomia; ▪ Coordenar e supervisionar os recursos humanos afectos ao serviço; ▪ Sensibilizar as colaboradoras face à problemática das pessoas a atender e promover a sua formação; ▪ Estudar os processos de admissão e acompanhar as situações; Participar em reuniões de Direção, sempre que as acções assim o justifiquem e aquela o entenda; ▪ Elaborar, executar e avaliar os planos de prestação de cuidados; ▪ Supervisionar as restantes actividades relativas ao funcionamento desta resposta social; ▪ Promover a articulação com os serviços da comunidade. ▪ Projetos e ações relacionados com a gestão de qualidade São as minhas funções enquanto Diretora Técnica da resposta social Comunidade de Inserção: ▪ Dirigir a Equipa Técnica, assim como as restante colaboradoras afectas ao Equipamento; ▪ Preparar e gerir reuniões de equipa; ▪ Zelar pela higiene, limpeza e conservação das Instalações e do Equipamento, atribuindo esta tarefa a um elemento da equipa; ▪ Elaborar propostas à Direção da instituição com vista ao bom funcionamento do equipamento; ▪ Apreciar as propostas dos candidatos encaminhados para a comunidade de inserção, tendo em consideração os critérios definidos e decidir sobre a sua admissão podendo, quando necessário, elaborar parecer e sujeitá-lo à apreciação da Direcção; ▪ Criar e manter os Dossiers Técnico-pedagógicos actualizados, bem como os Processos Individuais dos Utentes; ▪ Proceder ao Acolhimento dos clientes; ▪ Efectuar o diagnóstico de necessidades do cliente; ▪ Proceder ao acompanhamento psicossocial do cliente; ▪ Definir um Plano de Inserção com e para o cliente; ▪ Articular com outros serviços e entidades, com vista à promoção do trabalho em Rede e, consequentemente, à melhoria da qualidade da intervenção efetuada; Responsável de Recursos Humanos Exerço funções de responsável pela área de recursos humanos das duas respostas sociais acima mencionadas, nomeadamente com as seguintes responsabilidades: ▪ Gestão e recrutamento de novas colaboradoras e definição estratégica do âmbito das suas funções; ▪ Integração de recém contratados; ▪ Elaboração de mapas mensais de serviço; ▪ Estudo, implementação e encaminhamento para ações de formação; ▪ Avaliações de desempenho; ▪ Gestão de horários de trabalho e mapas de férias;
Assistente Social Principal
Centro Social Paroquial Nossa Senhora da Vitória
jan 2004
-
jan 2015
Assistente Social Principal Responsável por toda a área de Serviço Social da instituição nas várias respostas sociais desta, nomeadamente: Lar, Centro de Dia, Apoio Domiciliário, Centro de Convívio,Comunidade de Inserção (Sem abrigo), e Centro Comunitário (intervenção com jovens e famílias atendimento comunitário à população, apoio em géneros alimentares do banco alimentar). ▪ Admissão de utentes, trabalho com as famílias, análise, diagnóstico acompanhamento e encaminhamento de situações problemáticas existentes. ▪ Gestão e acompanhamento social de processos familiares do ISS,IP (RSI, acção social) ▪ Assegurar e promover a colaboração com o serviço social de outros organismos e entidades, quer ao nível oficial quer existentes na comunidade. ▪ Realização e planificação de relatórios e planos de actividades, definição de projectos de acordo com os princípios e linhas orientadoras do serviço social da instituição e das várias respostas sociais existentes na mesma. ▪ Gestão e acompanhamento social de processos familiares do Banco Alimentar. . Coordenação, planificação e realização de campos de férias e actividades de tempos livres - interrupções lectivas dirigidas a crianças e jovens
Tecnica Superior de Serviço Social de 1ª - Assistente Social
Santa Casa Da Misericórdia de Penafiel - IPSS, Penafiel (Portugal)
jan 2002
-
dez 2003
Responsável pela coordenação e gestão de um Lar de Idosos. ▪ Enquanto responsável, dirigia esta resposta social assumindo a responsabilidade pela programação de actividades e a coordenação e supervisão de todo o pessoal, de forma a criar um modelo de gestão técnico adequado ao bom funcionamento desta resposta. ▪ Promover reuniões técnicas com o pessoal; ▪ Promover reuniões com os clientes, nomeadamente para a preparação das actividades a desenvolver; ▪ Sensibilizar os colaboradores face à problemática da pessoa idosa;Planificar e coordenar as actividades sociais, culturais, recreativas e ocupacionais dos idosos.
Formação
Pós - Graduação em Gerontologia Social,
Instituto Superior de Serviço Social do Porto
mai 2003
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jun 2004
Especialização em Gerontologia Social que teve um total de 280 horas e teve como conteúdos os seguintes módulos : Sociologia do Envelhecimento Psicologia e Psicopatologia do envelhecimento Direitos dos idosos e políticas sociais Gerontologia Aplicada Seminário interdisciplinar de Investigação / Intervenção Disciplinas de opções
Licenciatura em Serviço Social
Instituto Superior de Serviço Social do Porto
set 1999
-
set 2001
Estágio Curricular, com classificação de 17 valores Câmara Municipal De Valongo - Poder Local, Valongo (Portugal) O estágio foi desenvolvido na escola E.B 2.3.D. António Ferreira Gomes (com várias sinalizações de menores à CPCJ de Valongo), no decorrer do qual foi elaborado um projecto de investigação sobre a problemática da Toxicodependência, "Como prevenir comportamentos de risco"- Prevenção Primária das Toxicodependências" . e um projecto de intervenção "Dinamizar a Escola na Criação de Oportunidades de Vida" com o objectivo da prevenção do absentismo e abandono escolar.
Idiomas
Português -
Informações Adicionais
Competências de comunicação e organização
▪Capacidade de adaptação a ambientes multidisciplinares; ▪ Capacidade de trabalho em equipa, boa relação com os colegas de trabalho; ▪ Boa capacidade de argumentação e comunicação; ▪ Comunicação Assertiva; ▪ Promover a autonomia, integração, participação e criatividade. Competências de organização ▪ Capacidade de organização, de gestão de recursos logísticos e humanos, actualmente coordeno uma equipa de 8 colaboradoras; ▪ Apetência para trabalhar sobre pressão e responsabilidade no cumprimento de prazos previstos ▪ Atendimentos, encaminhamentos e acompanhamentos de situações, ▪ Articulação com diferentes instituições das comunidades, ▪ Elaboração de relatórios e informações sociais, entrevistas sociais Carta de Condução B