Assistente de direcção, governanta, sub-governanta, coordenador de eventos
Mar*** ***** (XX anos)
Estágio de Sub. Governanta em Hotel Hilton Alexandra Barcelona, Barcelona (Espanha).
Universidade de Lleida,Lleida(Espanha)
Lagoa,
Faro
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Estágio de Sub. Governanta
Hotel Hilton Alexandra Barcelona, Barcelona (Espanha).
out 2016
-
fev 2017
Supervisão das Camareiras. Reposição de Stock. Inventário e requisição de produtos.
Prácticas de Costumer Service.
HERTZ, Barcelona (Espanha).
jul 2016
-
ago 2016
Atenção a clientes. Fornecer informação sobre a disponibilidade das viaturas.
Chefe de Departamento da Direcção Nacional de Formação Hoteleira e Turística
Ministério da Hotelaria e Turismo, Luanda (Angola).
mar 2016
-
jul 2019
Responsável da Gestão Curricular e Carteiras Profissionais.
Part Time-Responsavel da Facturação
Agência de Viangens "Travelspot", Luanda (Angola).
nov 2015
-
jan 2016
Identificação das contas correntes dos clientes e pagos bancários. Emissão de Facturas Recibos.
Consultor Hoteleiro.
Restaurante " Confortos", Luanda (Angola)
mai 2015
-
ago 2015
Supervisionar a Gestão de Compras, marketing, criação de cartas menu, controlo de stock e coordenação do pessoal.
Técnica do Gabinete do Secretário de Estado da Hotelaria.
Ministério da Hotelaria e Turismo, Luanda (Angola)
ago 2014
-
fev 2016
Trabalhos de colaboração com os Consultores do Secretário de Estado da Hotelaria. Análise das estratégias de melhora do Sector. Apoio na elaboração de políticas públicas para a Hotelaria. Análise e elaboração de planos de trabalho a nível nacional.
Professor Colaborador
Universidade Metodista de Angola, Luanda (Angola)
fev 2014
-
fev 2016
Professor do Curso de Hotelaria, Turismo e Animação, especificamente das disciplinas de Animação Turística, Espanhol e Inglês Técnico.
Coordenadora de Eventos.
Hotel Skyna, Luanda (Angola)
jun 2013
-
fev 2014
Coordenação de eventos, Cerimónias e Casamentos. Criação, alteração e seguimento dos Paquetes Turísticos. Gestão de Inventário. Elaboração, processamento e gestão de inquéritos de satisfação ao cliente.
Secretaria do Conselheiro do Embaixador
Embaixada da Guiné Equatorial, Luanda (Angola)
out 2012
-
mai 2013
Recepção, Controlo e Arquivo de documentos Operadora telefónica.
Recepcionista Hoteleira.
Hotel Méliã Las Américas, Matanzas (Cuba)
set 2011
-
set 2012
Acolhimento aos clientes. Realização de Check in e Check out. Atenção a Clientes VIP. Atenção de Queixas e Reclamações. Wake up Calls. Troca de Divisas .Fecho do Caixa.
Formação
Mestrado em Gestão Hoteleira e Empresas de Restauração
Universidade de Lleida,Lleida(Espanha)
abr 2016
-
fev 2017
Mestrado focado na Gestão Hoteleira e de Restauração
Licenciatura em Turismo.
Universidade de Matanzas Camilo Cienfuegos, Matanzas (Cuba)
set 2007
-
jun 2011
Licenciatura em Turismo
Idiomas
Português - Fluente
Espanhol - Lingua Materna
Inglês - Fluente
Francês - Intermêdio
Informações Adicionais
Competências
-Boa Capacidade de Comunicação e Trabalho em Equipa. -Capacidade de coordenação e liderança. -Boas relações pessoais -Capacidade de inovar. -Assiduidade.
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