Assistente de departamento pessoal e/ou laboratório; assistente de contact center part-time
Lor*** ***** (XX anos)
Assistente de Contact Center em Twink Shop LDA (Porto)
Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, Belo Horizonte (Brasil)
Porto,
Porto
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Experiência
Assistente de Contact Center
Twink Shop LDA (Porto)
fev 2018
-
jun 2018
Atendimento e realização de contactos telefónicos a clientes ativos com o objetivo de promover produtos e serviços.
ASSISTANT TECHNICAL ADVISOR
Bioagri Ambiental Ltda – Merieux NutriScience, Belo Horizonte (Brasil)
set 2016
-
jul 2017
Elaboração de relatórios técnicos. Atendimento e contato direto com os clientes. Análise crítica de resultados de análises ambientais. Visitas de campo. Participação de reuniões internas e externas. Verificação de análises e parâmetros ambientais. Treinamento de equipes de campo em relação a saúde e segurança. Conferência de valores de compra. Cobrança a clientes inadimplentes.
ASSISTANT TECHNICAL ADVISOR
Global Serviçoes LTDA, São Paulo (Brasil)
mar 2016
-
set 2016
Elaboração de relatórios técnicos. Atendimento e contato direto com os clientes. Análise crítica de resultados de análises ambientais. Visitas de campo. Participação de reuniões internas e externas. Verificação de análises e parâmetros ambientais. Treinamento de equipes de campo em relação a saúde e segurança. Conferência de valores de compra. Cobrança a clientes inadimplentes.
Fingerprint
Construtora EMCASA LTDA Para de Minas, Belo Horizonte (Brasil)
jul 2015
-
mar 2016
Criação e inovação de : - cartões de visita - poster - logomarcas - revista - adesivos - cartazes de divulgação
Chemical science technician
Belgo Bekaert Arames LTDA, Contagem (Brasil)
jul 2013
-
mai 2014
Análises físico-quimicas em geral. Preparo de soluções. Trabalho em grupo para atender ao sistema de segurança 5S (senso de organização, de utilização, de limpeza, de padronização e saúde e de disciplina e auto disciplina). Liberação de resultados no sistema SAP. Análise crítica de resultados.
Telecommunications equipment operator
Tecno Engenharia Empreendedorismo LTDA, Belo Horizonte (Brasil)
fev 2009
-
abr 2010
Relação com clientes. Aprendizado na área de Instalador Operador de Sistemas de Telefonia e Comunicação de Dados. Separação de arquivos e equipamentos. Manutenção de computadores.
Formação
Técnico em Química
Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais, Belo Horizonte (Brasil)
ago 2012
-
out 2014
Ensino Secundário (12°Ano)
Colégio Frederico Ozanam, Belo Horizonte (Brasil)
fev 2006
-
dez 2009
Mestrado Integrado de Engenharia Química
FEUP
Idiomas
PORTUGUÊS Brasil - Avançado
Inglês - Básico
Alemão - Intermediário
Espanhol - Básico
Informações Adicionais
Carta de condução B
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