Apoio ao cliente por telefone(inbound), tecnico/assistente de intalação de fibra.

Serviço apoio ao cliente do serviço da Optimus(actualmente NOS): Gestão de reclamações, backoffice, apoio técnico.

Deslocação a clientes particulares e empresariais para a realização de intervenções pós-venda; - Garantir a instalação de hardware e software; - Executar manutenções preventivas e corretivas; - Garantir a instalação e o correto funcionamento da fibra, cabo e satélite e a sua manutenção