Analista da qualidade

-Adequação do Sistema de Gestão da Qualidade, ISO 9001 - 2008, para versão 2015 (SGQ auditado e certificado com sucesso);
-Mapeamento de processos;
-Implantação e administração de Wiki Corporativa;
-Implantação de ferramentas em Excel VBA para padronização de processos;
-Levantamento de riscos, oportunidades e ameaças;
-Implantação e monitoramento de indicadores de desempenho;
-Realização de treinamentos.

-Identificar demandas de estruturação e formalização de novos processos;
-Apoiar as equipes na elaboração de ferramentas para visualização e mensuração de indicadores e resultados de modo a subsidiar a tomada de decisão;
-Realizar o mapeamento dos processos do negócio a fim de identificar lacunas e propor soluções para o alcance dos objetivos do plano estratégico;
-Definir indicadores a fim de medir a eficácia dos processos e os seus resultados;
-Elaborar sistemática e ferramentas de acompanhamento de execução dos processos para identificar se estão sendo cumpridos conforme definição;
-Participar da elaboração do planejamento estratégico da empresa e projetar os desdobramentos para área conforme macro-objetivos definidos;
-Realizar feedbacks técnicos para os responsáveis das áreas de modo a estimular a conscientização, reflexão e a tomada de ação para melhoria das práticas e alcance de resultados;
-Elaborar e ministrar treinamentos para capacitação técnica das equipes no que tange a indicadores de desempenho e ferramentas da qualidade;
-Atuar como coach nos processos de melhoria e controle da qualidade a fim de otimizar as práticas e desenvolver cultura de proatividade. Visualizar menos

-Adequação do Sistema de Gestão da Qualidade, ISO 9001 - 2008, para versão 2015 (SGQ auditado e certificado com sucesso);
-Mapeamento de processos;
-Implantação e administração de Wiki Corporativa;
-Implantação de ferramentas em Excel VBA para padronização de processos;
-Levantamento de riscos, oportunidades e ameaças;
-Implantação e monitoramento de indicadores de desempenho;
-Realização de treinamentos.

O curso forma profissionais para gerenciar e desenvolver projetos de softwares. Assim, o estudante entenderá métodos para processar a informação de forma mais eficiente e racional.
O curso contempla o estudo de diversos sistemas existentes entre hardwares, softwares e o usuário final, para que o estudante compreenda seus comportamentos e aplicações. 

O curso de Gestão da Qualidade da Una prepara o aluno para atuar como gestor da qualidade em empresas públicas e privadas, na elaboração e implantação de sistemas de gestão nas organizações, utilizando-se de ferramentas para mensurar, calcular e promover a capacidade produtiva das empresas.