Administrativo/recepcionista

Pau*** ***** (XX anos)
Acoounts payable em Grupo Europcar Mobility
Escola Domingos Rebelo
Sintra,
Lisboa
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Experiência
Acoounts payable
Grupo Europcar Mobility
ago 2018 - jul 2020
Desempenho de funções em Oráculo, Ataraxia e Webuy
Auxiliar na gestão das necessidades de viagem diárias seguindo as políticas e procedimentos da empresa.
• Processo, revisão de despesas reportam transações no sistema de acordo com a política.
• Interação e comunicação eficaz com vários níveis de contactos dentro e fora da empresa.
• Manter padrões de confidencialidade no que diz respeito a todos os documentos e necessidades dos colaboradores.
• Prestar assistência e atendimento ao cliente aos viajantes e aos contribuintes quando surgem problemas e problemas
Rececionista
Clínica Dr. Natalia Simões
mai 2017 - jul 2018
Atendimento ao cliente, execução das tarefas inerentes à receção.
Secretária clinica
CDIJA, Centro de Desenvolvimento Infantil e Juvenil dos Açores
fev 2011 - jul 2015
Atendimento ao cliente, apoio administrativo, organização e arquivo clínico especializado em pediatria e psiquiatria. Psicologia, terapia da fala, psicomotricidade, otorrinolaringologia e eletrocardiogramas. Abertura de processos, intervenção com a Comissão e Proteção de Crianças e Jovens na localidade, EMAT e escolas
Secretário Administrativo
Pneu Melo, LDA Venda e comercialização de pneus
dez 2008 - dez 2010
Atendimento ao cliente e vendas. Apoio administrativo, faturação, organização e arquivo de documentos.
Administrativa
Espaço Contínuo -
ago 2004 - mai 2008
Organização de Eventos, atendimento ao cliente e gestão.
Gerente da loja / Supervisora
Tribune
mar 2001 - fev 2003
Responsável pela abertura e fecho da loja, organização e estruturação da equipa.
Desenvolver estratégias de lojas para aumentar a quantidade de vendas.
Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando formação ás equipes do franchisado.
Garantir a satisfação dos clientes por meio de um serviço excelente.
Assistente de vendas
Top Shop
fev 1999 - fev 2001
Atendimento ao cliente.
Caixa.
Receção e reposição de mercadoria na loja. 
Realização de inventário diário e mensal.
Montagem da coleção de roupa.
Assistente de Vendas
Loja Vitória
dez 1992 - jan 1999
Empregada no comércio de vestuário e acessórios de moda.
Atendimento ao cliente.
Receção e reposição de mercadoria na loja.
Formação
Curso Administração e comércio
Escola Domingos Rebelo
set 1991 - jun 1994

          
        
Idiomas
Inglês - B1
Informações Adicionais
Qualificações
• Competências básicas em Tecnologias de Informação - Centro de Formação Profissional de Sintra
• 2003/2007- Excel, Microsoft Word; Microsoft PowerPoint – EPROSEC
• Atendimento ao Cliente - EPROSEC
• Administração e Secretariado - COMPETIR
• Curso integrado de Secretariado - CCIPD
• Curso de Gestão de Stress Profissional
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