Administrativo / comercial
Sid*** ***** (XX anos)
Administrativo em Lasipe Restaurantes
UNISUAM - Universidade Augusto Mota
Torres Vedras,
Lisboa
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Administrativo
Lasipe Restaurantes
out 2019
-
Atualmente
◦ Gerenciamento do horário de trabalho dos funcionários e gestão de pessoas conforme períodos sazonais; ◦ Elaboração do Manual quanto aos procedimentos de cada restaurante; ◦ Gerenciamento e controle de faturação junto ao sistema interno e planilhas; ◦ Gerenciamento de estoque e qualidade dos produtos armazenados; ◦ Requerimentos e pedidos de compras quanto aos materiais básicos para o funcionamento dos restaurantes; ◦ Elaboração e implantação do projeto de Delivery; ◦ Apoio e suporte de informações através de relatório ao proprietário dos restaurantes; ◦ Gerenciamento e controle do HACCP;
Executivo de Vendas
Mercado de Luanda - Angola
jul 2018
-
ago 2019
◦ Atuei no mercado como representante comercial em vendas de serviços e bens, desenvolvendo relacionamento com o público-alvo; ◦ Prospecção de novos clientes e potências compradores já existentes, para atender e superar os objetivos de vendas, atuação direta no segmento de material hospitalar, importação e exportação e construção civil; ◦ Ponto de venda e merchandising, garantindo apresentação destacada e acelerando a rotatividade com as vendas; ◦ Planejamentos das atividades e fornecimento de relatórios sobre os resultados e realizações para gestão superior; ◦ Elaboração e realização de reuniões e treinamentos sobre utilização de produtos / serviços quando necessário; ◦ Apresentação de modo eficaz de soluções que a empresa oferece para possíveis obstáculos que o cliente esteja a necessitar; ◦ Negociação e utilização das habilidades de persuasão para superar as objeções dos clientes.
Analista de qualidade e soluções
Prudential do Brasil Seguros de Vida
mar 2009
-
abr 2018
◦ Análise dos processos inerentes às pendências das propostas até a emissão da apólice; ◦ Analise das informações contidas no processo operacional mencionadas pelo cliente e franqueado. Esta análise envolve consultas aos manuais da seguradora; ◦ Suporte de informações para os franqueados da companhia, de acordo com a necessidade de cada processo; ◦ Controle do volume de processos do setor, através de relatórios; ◦ Identificar os riscos que podem afetar uma emissão da apólice, evitando-os imediatamente para uma garantia de solvência da Seguradora; ◦ Gerenciamento das pendências, desde o início do processo até o final do mesmo com a decisão sobre este; ◦ Decidir sobre cancelamentos de propostas por decurso de prazo para o encerramento do risco da Seguradora; ◦ Revisar processos cancelados para informar as exigências para análise, específica a reabertura do mesmo; ◦ Apoiar o Gerente da área, em projetos específicos dos Departamentos e na elaboração de relatórios diversos; ◦ Captação e reciclagem dos prestadores de serviços (médicos e laboratórios); ◦ Responsável pelos contratos entre uma companhia e os prestadores de serviços; ◦ Efetuar e manter atualizado o cadastro dos prestadores de serviço; Controle da logística de atendimento dos prestadores de serviços (médico e laboratório); ◦ Elaboração da requisição e controle dos pagamentos dos prestadores de serviço; ◦ Gerenciamento das agendas e logísticas dos prestadores de serviços (médico e laboratório) para atendimento dos segurados; ◦ Suporte às atividades de planejamento e controle do Budget da área; Efetuar o mapeamento e revisão dos riscos inerentes na área; ◦ Suporte a relatórios nas análises de resultados e das performances dos funcionários e prestadores de serviços; ◦ Elaboração de material e treinamento de novos funcionários do setor; ◦ Implementação de informações de melhorias no sistema interno;
Estagiário Comercial
Rapidão Cometa Transporte e Logística
ago 2008
-
mar 2009
◦ Suporte a força de vendas como: Solução de problemas dos clientes; ◦ Cadastro de clientes no sistema da empresa; ◦ Revisão das tabelas negociadas com o cadastro no sistema; ◦ Controle de reajuste das tabelas negociadas e construção de propostas para negociação com o cliente; ◦ Controle do arquivo físico e lógico e acompanhamento do modelo funcional (acompanhamento da carga sendo transportada, reportando ao cliente); ◦ Interação com filiais e acompanhamento de desempenho comercial; ◦ Acompanhamento de cobranças especiais (Reentrega e Armazenagem).
Formação
Bacharelado em Marketing
UNISUAM - Universidade Augusto Mota
ago 2005
-
ago 2008
Idiomas
Inglês - Básico
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