EMPREGO LINHA APOIO CLIENTES FRANCES AVEIRO, AVEIRO

Como assistente de apoio ao cliente para linha b2b em francês, irá... * programas de desenvolvimento pessoal e de carreira e apoio para desenvolver competências...

* gestão de reclamações e retenção de clientes... * encontrar e propor soluções personalizadas para os pedidos dos clientes... como assistente de apoio ao cliente...

* gestão de reclamações e retenção de clientes... como assistente de apoio ao cliente para canal televisivo - francófono,vais... * encontrar e propor soluções personalizadas...

Informar clientes sobre os seus contratos, faturas e subscrições... fornecer apoio ao cliente, via e-mail e/ou telefónico sobre qualquer tipo de questão...

*assistir os clientes através de múltiplos canais (e-mail ou telefone)... *programas de desenvolvimento pessoal e de carreira e apoio para desenvolver competências...

Este profissional terá como principais responsabilidades: apresentação de propostas, negociação e conclusão de negócios; gestão de contas: identificação de necessidades...

Na loja, cumprimenta os nossos clientes de forma proactiva e responde às suas perguntas... o que esperamos de si acima de tudo, gosta de interagir com os nossos...

Gestão de clientes em base de dados... acompanhamento do diretor comercial em todas as atividades com clientes (reuniões, visitas, telefonemas e afins)...

Qualificação e gestão de clientes... apoio de equipas de gestão processual, marketing, mediação de crédito e jurídica... prospeção e gestão de contactos...

Ofereceremos: - contrato de prestação de serviços com comissão atrativa;- bom ambiente de trabalho;- formação inicial e contínua;- acesso a crm e ferramentas digitais...