TECHNICAL SUPPORT FOR LIGHTING PRODUCTS (FRENCH SPEAKER)
Descrição da oferta de emprego
Provide support on customers by responding to inbound requests + document relevant case information Assist users with Pre-Sales, General Inquiries and technical support issues via phone/email/social media channels Adapt the brand's voice and tone for interactions on both private (phone/email/chat) and public (social/forums/ecommerce reviews) channels Ensure excellent customer satisfaction through responding in an appropriately and friendly manner You will work in a multicultural team environment alongside a diverse team Skills, qualifications and interests you need to succeed in this role.
You are a native French speaker (this is a must!) + a good level of English You are looking for a job opportunity abroad You are motivated and committed to your work You have no troubles with writing in French You are a team player and willing to work with many other nationalities Sales/ Commercial background is a plus Previous experience in Customer Service or credit recovery experience is a plus What’s in it for you? Working hours.
Monday to Saturday, rotating shifts 7 am to 7 pm (8h/day) A package in line with the market.
890€ gross/month x 14 months + up to 100€ / month performance bonus + meal vouchers of 7.
€ / workday + reimbursement of some transportation cost + Private Health Insurance and dental plan (after six months) If you live outside Portugal.
reimbursement (up to 400€) of initial flight ticket after 4 months within the company + 4 months of accommodation in shared flat provided by the company (rental fee to pay) Opportunity to be part of a challenging and fast paced environment Possibility to collaborate with some of the biggest brands in the industry A multicultural and international environment Fully paid training, professional development and career evolution Your Future Company.
Started up by 2 French entrepreneurs in the year , the Company has become an international Customer Experience Specialist, with a global presence and counting more than employees.
In their international hub in Lisbon, they are taking care of the customer service experiences on behalf of some of the world’s most progressive brands.
Is this project not the best fit for you? Feel free to check our other opportunities for French speakers in Portugal or send us your CV to be considered for other projects or future opportunities.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 24/04/2024
- 23/07/2024
” we are looking for french speaking employees for our team in lisbon to support our customers... 2023 ! your tasks: ability to assist users with pre-sales, general inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned) ability to adapt the brand’s voice......
Sprawdzanie przesyłki po ich zawartości, aby potwierdzić, że zamówienia zostały dostarczone i odpowiadają określonym specyfikacjom... do naszego zespołu w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po francusku i języku angielskim, którzy będą reagować na naszych klientów (czat w mediach społecznościowych......
Do naszego zespołu w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących po francusku i angielsku, którzy będą wspierać naszych klientów (czat w mediach społecznościowych, e-maile, a czasem rozmowy telefoniczne) projekt startuje 1... nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub zezwolenie na pobyt w portugalii mówisz......
Nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia - oferuj szkolenia! lokalizacja - biuro domowe na terenie dzielnicy lizbona solidny: biuro podróży i metawyszukiwarka należąca do airbnb, dostępna na stronie internetowej i aplikacji mobilnej... czy nasz zespół w lizbonie poszukujemy pracowników mówiących......
Sprawdzanie przesyłki po ich zawartości, aby potwierdzić, że zamówienia zostały dostarczone i odpowiadają określonym specyfikacjom... 00 (2 dni w tygodniu praca w terenie) umowa na okres 6 miesięcy z przedłużenia procesy rekrutacyjne online konkurencyjne wynagrodzenie i system premiowy: 890 € brutto......
Zapewnij obsługę klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej... po pewnym czasie możesz zacząć odbierać niektóre połączenia pracę nad ciągłym doskonaleniem dla zadowolenia klientów nasze oczekiwania: obywatelstwo ue lub zezwolenie na pobyt w portugalii mówisz ojczysto po francusku (c2) mówisz po......
Nie musisz mieć wcześniejszego doświadczenia - oferujemy szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona firma: amerykańska firma informatyczna... odpowiednio reaguj na eskalacje klientów i eskaluj problemy oraz klientów na wyższe poziomy wsparcia zgodnie z definicją i udokumentowaniem odpowiadaj na przychodzące......
Nice-to-have: 6 months’ experience in a technical support role... over 2 years of customer support/technical support experience... professional career progression and support throughout your career development... adhering to time limits for contact, response, and follow-up... c2 level or german/french/italian......
De] | french speaker [ref: ta... nl] (a) german speaker [ref: ta... requisitos do trabalho global requirements: possess excellent writing and verbal communication skills to simplify technical language for non-technical users... our client in the outsourcing and offshoring consulting business, with......
Our client a growing business in their field of actuation, with worldwide offices, is looking for their portuguese team a: customer advisors (m/f/x) | on-site lisbon - portugal | french speaker [ref: ca... feeling interested? check the full details: job responsibilities: engage with customers to provide......
