Novo desafio profissional
Cri*** ***** (XX anos)
Vendedora de artigos de bricolage em Brico Depôt Gaia
Camara de Comércio Italiana
Vila Nova de Gaia,
Porto
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Experiência
Vendedora de artigos de bricolage
Brico Depôt Gaia
ago 2014
-
jul 2015
Principais funções: Responsável pelo atendimento e venda na secção de materiais de construção, reposição de mercadoria, balizagem, implantação de produto.
Comercial
Gold Buyers, Portugal
mar 2013
-
mar 2014
Principais funções: Divulgação da empresa, avaliação e compra de todo o tipo de metais preciosos, organização da loja e operadora de caixa.
Sub Responsável de loja
Stradivarius
jun 2012
-
fev 2013
Principais funções: Coordenação da equipa comercial, gestão de stocks e encomendas, atendimento e venda. Acompanhamento dos indicadores de performance e análise do grau de concretização de objectivos
Operadora de loja
A Loja do Gato Preto
out 2011
-
mai 2012
Principais funções: Atendimento ao cliente, recepção de mercadoria, criação de ambientes promocionais.
Assistente Administrativa
Rádio Popular
dez 2006
-
fev 2011
- (de 21/12/2006 a 28/02/2011) Principais funções: Conferência e lançamentos contabilísticos de facturas, débitos e créditos.Gestão do departamento de devoluções. Atendimento telefónico de fornecedores, análise de contas correntes de clientes/fornecedores, análise e conferência de contas correntes de financeiras. Gestão arquivo.
Responsável/ vendedora secção entretenimento
Worten Arrábida
Principais funções: Atendimento e Venda e cumprimento dos índices de satisfação cliente; gestão da secção, reposição de stock e aprovisionamento, assegurando os compromissos e objectivos da empresa; acompanhamento dos indicadores de performance e análise do grau de concretização de objectivos (vendas, margem, stock, carro médio, serviços…); implantação e escolha de novos artigos a trabalhar na gama de modo a responder às necessidades do consumidor; implantação merchandising da secção; preparação de campanhas/folhetos promocionais; atendimento nos balcões de SPV, Credito Worten e nas secções de linha branca, mobile, hi-fi, entretenimento e bilheteira assegurando todos os indicadores de satisfação cliente; realização de shopping a fortes concorrentes; venda de serviços (extensões garantia, seguros).
Formação
Curso de Espanhol
Camara de Comércio Italiana
jan 2013
-
jun 2013
12º ano - Curso Técnico de Contabilidade de nível IV
Escola Profissional de Gaia
set 2002
-
set 2005
Informações Adicionais
Conhecimentos/Aptidões
-Bom domínio de ferramentas do Office preferencialmente Excel; -Bons conhecimentos de contabilidade e secretariado; -Disponibilidade e capacidade de trabalho e gestão de projectos; -Capacidade de análise critica; -Boa compreensão das línguas inglesas e espanhola; -Facilidade de comunicação e boa orientação para o cliente; -Boa capacidade de organização e manutenção de lojas; -Bons conhecimentos em atendimento e venda obtidos em formações internas na empresa Radio Popular e Worten; -Boa capacidade de liderança e orientação do grupo de trabalho; -Social, simpática, dinâmica, responsável, assídua e pontual; Carta de condução e veículo próprio.