CUSTOMER SUPPORT WITH ITALIAN AND ENGLISH FOR GOOGLE
Descrição da oferta de emprego
Nie potrzebujesz wcześniejszego doświadczenia - Oferujemy szkolenia!
Lokalizacja:
Wschód – Lizbona
Firma:
Google - amerykańska firma informatyczna. Jej sztandarowym produktem jest wyszukiwarka Google, a deklarowaną misją - „organizowanie światowych zasobów informacyjnych tak, aby stały się powszechnie dostępne i użyteczne dla wszystkich”. Poszukujemy pracowników mówiących po włosku do naszego zespołu w Lizbonie, aby wspierać naszych klientów.
Start projektu 14.09.2022 !
Twoje zadania:
- Możliwość pomocy użytkownikom w przedsprzedaży, ogólnych zapytaniach i kwestiach pomocy technicznej za pośrednictwem telefonu, poczty e-mail, czatu, kanałów wiadomości społecznościowych (zgodnie z przydzielonymi)
- Możliwość dostosowania głosu i tonu marki do interakcji zarówno na kanałach prywatnych (telefon/e-mail/czat/wiadomości), jak i publicznych (społecznościowe, fora, recenzje e-commerce).
- Reaguj odpowiednio na eskalacje klientów i eskaluj problemy, a klientów do wyższych poziomów wsparcia, zgodnie z definicją i dokumentacją
- Respond to inbound customer requests , document relevant case information
Our expectations:
- EU citizenship or a residence permit in Portugal
- You speak native Italian (C2)
- You speak English (B2)
- You are living in Lisbon or ready to move there
- You like interacting with people
We offer:
- Full time employment [Shedules: Monday to Sunday – 8 am to 5 pm (40h per week)]
- Work in the company office in Lisbon – Oriente
- Permanent contract with 3 months of trial period
- Online hiring proces
- Competetive salary and bonus system: 900€ gross x 14 months up to 175€ performance bonus/month + signing bonus: 2000€ gross (additional 500€ paid after 3, 6, 9 and 12 months)
- Meal allowance23 € NET per day
- Zwrot kosztów biletu lotniczego po 6 miesiącach
- Możliwość zakwaterowania w mieszkaniu firmowym
- Ubezpieczenie zdrowotne po 6 miesiącach
Wyślij swoje CV na e-mail *****@*****
Czekamy na Ciebie!
Aplikując na tę ofertę, zgadzasz się z naszą Polityką prywatności i wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych oraz udostępnianie ich klientowi oferującemu to stanowisko.
Detalhes da oferta
- Efetivo, tempo inteiro
- 1000€ - 1500€
- 07/09/2022
- 03/03/2023
” we are looking for dutch speaking employees for our team in lisbon to support our customers... its flagship product is the google search engine, and its declared mission - 'to organize the world's information resources so that they become widely available and useful for everyone......
Nie potrzebujesz wcześniejszego doświadczenia - oferujemy szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona firma: google - amerykańska firma informatyczna... reaguj odpowiednio na eskalacje klientów i eskaluj problemy, a klientów do wyższych poziomów wsparcia, zgodnie z definicją i dokumentacją respond to inbound......
Nie potrzebujesz wcześniejszego doświadczenia - oferujemy szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona firma: google - amerykańska firma informatyczna... reaguj odpowiednio na eskalacje klientów i eskaluj problemy, a klientów do wyższych poziomów wsparcia, zgodnie z definicją i dokumentacją respond to inbound......
” we are looking for dutch speaking employees for our team in lisbon to support our customers... its flagship product is the google search engine, and its declared mission - 'to organize the world's information resources so that they become widely available and useful for everyone......
” we are looking for german speaking employees for our team in lisbon to support our customers... its flagship product is the google search engine, and its declared mission - 'to organize the world's information resources so that they become widely available and useful for everyone......
We are looking for french and english speaking employees for our team in lisbon to support our customers (inbound calls, emails and chat) project starts 19... chubb operates in 54 countries offering property, personal and business insurance, as well as accident, supplementary health, reinsurance and......
We are looking for french and english speaking employees for our team in lisbon to support our customers (social media chat and emails) project starts 07... 2022 ! your tasks: provide customer support via phone and email; prepare, maintain, and review purchasing files confer with customers by email......
Nie potrzebujesz wcześniejszego doświadczenia - oferujemy szkolenia! lokalizacja: wschód – lizbona firma: google - amerykańska firma informatyczna... reaguj odpowiednio na eskalacje klientów i eskaluj problemy, a klientów do wyższych poziomów wsparcia, zgodnie z definicją i dokumentacją respond to inbound......
Policy changes requests, updating payment details make claims and cancel requests... ' our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal you speak native german (c2) you speak english you are living in lisbon or ready to move there you like interacting with people we offer: full......
