CUSTOMER SUPPORT AGENT (M/W/D) – GERMAN SPEAKER
Descrição da oferta de emprego
Dabei arbeitet unser Team eng mit unterschiedlichen Versicherungs- und Schutzbriefgesellschaften zusammen, deren Aufträge zügig und kundenorientiert per Email oder am Telefon bearbeitet werden.
Danach werden Aufträge erstellt und angefragte Fahrzeuge reserviert.
DEINE ROLLE BEI SIXT Du schaffst für jeden Kunden ein unvergessliches Erlebnis und gehst individuell auf deren Wünsche und Fragen ein Du sorgst für eine reibungslose sowie schnelle Kommunikation und Abwicklung unserer Kundenanliegen - am Telefon sowie per Email Du bringst Deine Erfahrungen als Call Center Agent, Kundenbetreuer oder Support-Mitarbeiter ein; gerne auch aus dem internationalen Umfeld Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten (auch sonn- und feiertags sowie nachts) DEINE FÄHIGKEITEN ZÄHLEN Du hast Spaß am Kundenkontakt und weißt auch mit anspruchsvollen Kunden umzugehen Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne Du hast fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse Du arbeitest zuverlässig und selbstständig Du hast eine service- und lösungsorientierte Mentalität Du hast erste Erfahrungen im Umgang mit MS-Office Programmen (v.
a.
Word und Outlook) WAS WIR DIR BIETEN 28 Urlaubstage statt der gesetzlich vorgeschriebenen 22 Tage An Deinem Geburtstag hast Du frei! Mobilitätszuschuss.
160 EUR pro Monat für das Pendeln zum und vom Büro via Bolt Krankenversicherung, die auch Ehepartner und Kinder abdeckt EUR Budget auf der Coverflex-Karte Essenszuschuss in Höhe von 8,32 EUR pro Arbeitstag Mitarbeiterrabatte bei SIXT-Automieten Hybrides Arbeitsmodell.
Bis zu 3 Tage pro Woche kannst Du von zu Hause aus arbeiten und 2 Tage pro Woche bist Du im Büro Zusätzliche Informationen Über uns.
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund Mitarbeitern weltweit.
Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von Fahrzeugen, den Services von Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit.
Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an Vermietstationen präsent.
Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle.
Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus.
Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben! Jetzt bewerben Jetzt bewerben Datenschutzhinweise Impressum
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 24/03/2025
- 22/06/2025
You will deliver high-quality service across multiple support platforms (email and phone); be a passionate advocate for users while answering any questions that come your way; requisitos do trabalho ideally previous experience in the field of customer service (online or face to face) excellent communication......
Communicate with customers using various channels (telephone, email and chat)ensure customer satisfaction and provide professional customer supporthandle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits and followidentify the issue the client is facing, troubleshoot......
Start: asap banking project: german on-siterole: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... 00 € + language adder german 450... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience......
As customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... banking project: german on-site start: 06... 00 € + language adder german 450... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience......
Start: asap banking project: german on-site in lisbon role: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... from the beginning, you will take an active role in providing excellent and nimble customer service experience and seek continuously......
Tasks:as customer service agent (m/f/d) for german + english you will support clients from one of the greatest cryptocurrency companyyou will give customer support by handling customers’ questions and concerns about the product/service and therefore helping them with their needs......
Requisitos do trabalho native level of dutch fluent level of english (b2) previous experience in customer support would be considered a plus... are you a dutch speaker looking for a new job opportunity abroad in sunny portugal? would you like to kick off your career within the customer support industry......
This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services... requisitos do trabalho languages: - english spoken and written correctly; - german spoken and written correctly... the selected person will carry out the following functions: -......
At this job, you will: give customers a consistente path to a great experience! - guarantee the best service to our customers according to key performance indicator (kpi's); - clarify customer queries, using decision support tools to provide appropriate resolution to the customer; - create a good relationship......
If you love to help, solve problems, and make a difference in people’s lives, this opportunity might be for you! requisitos do trabalho provide 1st and 2nd line support to sioslife clients (social and healthcare sectors); diagnose and solve issues related to the sioslife software and client devices......