CALL CENTER ASSURANCE SANTÉ – FRANÇAIS
Descrição da oferta de emprego
Génération, une entreprise innovante, motivante, où il fait bon vivre !
Chez Génération, le développement repose sur la recherche constante de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients, la qualité de vie de nos salariés et la performance de l’entreprise. Nous sommes convaincus que le bien-être individuel et collectif sont des moteurs d'efficacité. Le bien vivre ensemble au travail passe par le partage de valeurs fortes : sens du service, engagement, respect mutuel et esprit d'équipe.
Portés par une forte croissance, nous recrutons des Conseillers Relation Client.
Véritable spécialiste de la relation client, vous avez en charge le traitement des demandes des clients et vous êtes garant de leur satisfaction.
Après une formation interne au métier et aux outils de gestion, vous serez en charge de :
Réceptionner les appels entrants ;
Traiter par téléphone les actes de gestion, les demandes de renseignements et les réclamations ;
Comprendre les demandes des adhérents et trouver des solutions ;
Communiquer avec les adhérents de façon personnalisée ;
Utiliser des canaux de contact multiples avec les adhérents au gré des évolutions technologiques
(chatbot notamment) ;
Participer à l’amélioration de la qualité de service aux clients (travail sur les processus, analyse des
réclamations…).
Requisitos do trabalho
Profil recherché :
Votre niveau de français est C2.
De formation supérieure, vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans la relation client.
La qualité de la relation client est au coeur de vos préoccupations.
Autonome, doté d'un grand sens de l'organisation et particulièrement à l'aise avec les outils
bureautiques (en particulier Word et Excel), vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre esprit d’équipe.
Dynamique, réactif et organisé, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives.
Outros dados de posição
Avantages :
CDI
télétravail de 3 jours par semaine (après validation de l’autonomie)
salaire fixe mensuel évolutif
prime de performance
30€ de prime de transport
8€ sur carte d’alimentation
assurance santé d’entreprise dès le 1er jour
horaires du lundi au vendredi avec flexibilité
une demi-journée de récupération par mois
visites médicales gratuites 2 fois par mois
partenariats avec salles de sport, pharmacie, garde d'enfant...
Découvrez l'entreprise et faites votre candidature en ligne sur generation.fr
Rendez-vous sur nos pages Facebook 'Génération Lisbonne', et LinkedIn 'Génération'
Detalhes da oferta
- Efetivo, tempo inteiro
- 1000€ - 1500€
- 23/01/2023
- 23/04/2023
Requisitos do trabalho profil recherché : votre niveau de français est c2... de formation supérieure, vous bénéficiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum dans le management d’équipe, acquise dans le secteur des services ou de l’industrie et vous parlez couramment français......
Portés par une forte croissance, nous recrutons des gestionnaires en assurance santé... vous êtes à l’aise avec les chiffres et vous maîtrisez le français à l’écrit... vos missions prendre en charge les dossiers d’adhésion de nos assurés ; assurer le règlement de leurs prestations complémentaires......
Os comunicadores de call center (m/f) são responsáveis pela angariação de novos associados, tendo como objetivo a apresentação, divulgação e comercialização de produtos na área do setor energético... requisitos do trabalho perfil que procuramos: - experiência em call center ou comercial (preferêncial)-......
Portés par une forte croissance, nous recrutons des télégestionnaires en assurance santé en 100% télétravail dans la région de leiria... requisitos do trabalho profil recherché vous avez une bonne maîtrise du français... après une formation à nos outils de travail et à nos process sur notre site de lisbonne......
A vertente humana, empresa de recrutamento e selecção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de actividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar comunicadores para call center (m/f) para prestigiado cliente no ramo das......
É na proman search que vai encontrar o seu emprego... o elevado nível de especialização e o profundo conhecimento das nossas equipas nos diferentes setores onde operamos, permite-nos oferecer as melhores ofertas do mercado... organização, simpatia e iniciativa- orientação para o cliente; horário: 2ª......
Fornecer excelente serviço em todas as situações de contacto com o clienterequisitos:- habilitações literárias ao nível da licenciatura (preferencial);- experiência mínima de 1 ano em funções similares (preferencial);- bons conhecimentos de inglês - nível c (obrigatório);- excelente capacidade de comunicação-......
É na proman search que vai encontrar o seu emprego!procuramos candidatos, para uma empresa prestigiada em serviço de rent-a-car, para efetuar as seguintes funções:- esclarecimentos de dúvidas;- efetuar reservas rent-a-car;- fornecer excelente serviço em todas as situações a quando o cliente contata a......
É na proman search que vai encontrar o seu emprego!procuramos candidatos, para uma empresa prestigiada em serviço de rent-a-car, para efetuar as seguintes funções:- esclarecimentos de dúvidas;- efetuar reservas rent-a-car;- fornecer excelente serviço em todas as situações a quando o cliente contata a......
