ATENDIMENTO AO CLIENTE EM FRANCÊS (VIANA)
Descrição da oferta de emprego
Estamos focados em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente.
Na Solutions30 oferecemos soluções para os problemas diários dos nossos clientes em cinco setores principais: Telecomunicações, IT, Segurança, Energia e Retalho. Com mais de 7 000 trabalhadores, 86 nacionalidade, 16.000 técnicos presentes em 10 países na Europa, continuamos a expandir as nossas operações e portfólio de serviços, sempre na vanguarda da inovação e desenvolvimento tecnológico.
Com esta base sólida e em constante crescimento, a Solutions30 é a empresa certa para quem deseja desenvolver uma carreira de sucesso. A paixão pelo que fazemos e a dedicação das nossas pessoas é o segredo do nosso crescimento.
Requisitos do trabalho
O que vais fazer
Atender as chamadas dos nossos clientes de forma cordial e profissional, garantindo um contacto inicial positivo e empático
Proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes e garantir uma boa qualidade de serviço
Colocar as questões certas para identificar e avaliar as necessidades dos nossos clientes para responder com as soluções mais adequadas
Apoiar na manutenção de terminais de pagamento e soluções de caixa, intervindo remotamente junto dos clientes comerciantes e parceiros
Intervir rapidamente em toda a França e apoiar grandes marcas na implementação de soluções de pagamento à escala nacional ou europeia
Apoiar remotamente na instalação ou atualização de soluções de software (TPA)
Registar detalhadamente todas as interações, ocorrências e soluções em bases de dados específicas para assegurar a integridade e a precisão da informação
Quem tu és
Fluente na língua francesa (oral e escrito) fator determinante
Idealmente com familiaridade com a cultura e as expressões francesas
Incrível capacidade de escuta e atenção ao detalhe para evitar mal-entendidos
Capacidade de autocontrolo, mesmo em situações mais complexas ou no contacto com situações difíceis
Preferencialmente com experiência no atendimento telefónico e ao cliente
E porque sabemos que nem sempre é fácil, resiliente!
Outros dados de posição
O que te oferecemos
Cartão de refeição
Seguro de saúde com estomatologia e possibilidade de alargares à tua família
Dia de aniversário
Kit parentalidade
Prémio de referenciação
Ambiente de trabalho multicultural
Possibilidade de carreira internacional
Aqui, podes ser tu mesmo. Junta-te a nós!
Detalhes da oferta
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 500€ - 1000€
- 04/10/2024
- 02/01/2025
Representante de atendimento ao cliente - francês descrição do cargo: junte-se ao nosso cliente renomado, um provedor de serviços líder na gestão de contratos de seguro saúde e fundos de pensão... fluência em francês com nível de proficiência c2... requisitos: mínimo de 6 meses de experiência anterior......
Requisitos: fluente em francês (nível de proficiência c2)... o nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá......
Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de assistentes ao cliente de telecomunicações, com boms conhecimentos da língua francesa... local de trabalho: viana do castelo requisitos do trabalho fluência......
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Link para candidaturas: *****@*****... perfil: fluência oral e escrita na língua francesa (fator eliminatório); competências de diligência, comunicação verbal, planeamento e organização do trabalho; bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador... com mais de 60 000 intervenções por dia,......
• comprometimento com a excelência no atendimento ao cliente... • formação e desenvolvimento contínuos... venha fazer parte do sucesso!... se é motivado, tem um espírito empreendedor e deseja fazer parte de uma equipa dinâmica, envie mensagem... • ambiente de trabalho colaborativo......
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Tudo isto sem investimento financeiro! o único investimento será apenas o teu foco, dedicação e compromisso! imperdível, certo? venha conhecer o nosso projeto, ser gestor de atendimento ao cliente century 21 confiança!... temos como missão desenvolver profissionais e apoiá-los no crescimento do seu negócio......
Representante de atendimento ao cliente (m/f) – porto bem-vindo à century 21 aliados iv, grupo de grande referência no mercado imobiliário no norte do país, que conta com 4 agências e com um forte projeto de expansão... temos como missão desenvolver profissionais e apoiá-los no crescimento do seu negócio......
