APOIO AO CLIENTE (M/F) - ALEMÃO - PORTO
Descrição da oferta de emprego
A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio Apoio ao Cliente em Alemão (m/f) no Porto.
Função:
- Atendimento de chamadas;
- Tratamento de e-mails/tickets/chats de dúvidas/questões/reclamações;
- Gestão de conta de clientes.
Requisitos:
- Habilitações ao nível 9º Ano (mínimo);
- Fluência no idioma Alemão C1/C2 (obrigatório);
- Fluência no idioma Inglês C1 (obrigatório);
- Empatia e boa capacidade de comunicação;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Residência no Porto ou arredores.
Oferta:
- Formação Inicial Remunerada (10 dias);
- Contrato de trabalho;
- Salário Base + Subsídio de Alimentação + Duodécimos + Complemento de Idioma;
- Integração numa sólida empresa internacional;
- Excelente ambiente de trabalho;
- Possibilidade de entrar nos quadros da empresa.
Horário de formação:
- 2ª a 6ª das 09:00 às 18:00
Horário de Trabalho
- 2ª feira a sábado (folga rotativa)
- 2ª a 6ª das 09:00 às 18:00 - Full-time | 8h/dia
Local de Trabalho: - Porto
Se preenche os requisitos envie a sua candidatura através do site. O seu futuro passa por nós, juntos alcançamos o sucesso! Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.
Detalhes da oferta
- Efetivo, tempo inteiro
- 23/05/2023
- 21/08/2023
Agentes do apoio ao cliente – alemão – trabalhe a partir de casa – segunda á sexta! o nosso cliente, um banco international, procura agentes do apoio ao cliente para o mercado alemão... apoio para o uso do online banking... sendo exigido um nivel nativo de alemão, excelente comunicação, registro criminal......
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Funções: apoio ao cliente aconselhamento e acompanhamento requisitos indispensáveis: excelente capacidade de comunicação capacidade para trabalhar em equipa proatividade/ dinamismo capacidade de organização e gestão de tempo disponibilidade para full-time de segunda a sexta-feira disponibilidade para......
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Supporting customers after they have independently purchased services on facebook, as well as on instagram and whatsapp;handling payment and billing issues (billing issues);independently and proactively finding solutions, with the help of the constantly available knowledge base;requirements:fluency in......
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