Candidatar-se

CUSTOMER SUPPORT WITH FRENCH AND ENGLISH FOR FRESSNAPF

Descrição da oferta de emprego

Nie ma wcześniejszego doświadczenia - Oferujemy szkolenia!

Lokalizacja:

Biuro domowe w mieszkaniu Lizbona

Biuro — Oeiras (Lizbona)

Solidny:

Fressnapf - niemiecka sieć sklepów zoologicznych, teraz wszystkie nowe produkty dla wszystkich sieci. Ich serwis internetowy, się rozwija. Poszukujemy naszych pracowników mówiących po francusku i angielsku. Zespół Lizbonie, nasz nasz własny (czat w mediach społecznościowych i email)

Projekt startuje 07.09.2022 !

Twoje zadania:

  • zapewnienie obsługi klienta przez telefon i e-mail;
  • miej, utrzymuj i przeglądaj pliki zakupów
  • Kontaktuj się z klientami przez e-mail lub czatuj, aby przekazać informacje o produktach, albo wprowadzić zamówienie, anulować konto lub informacje dotyczące reklamacji.

Nasze oczekiwania:

  • Obywatelstwo UE lub na pobyt w Portugalii
  • Mówisz ojczystym francuskim (C2)
  • Mowisz po angelelsku (B2))
  • Mieszkasz w Lizbonie lub chcesz się tam przeprowadzić
  • You like interacting with people

We offer:

  • Full time employment: Monday to Friday – 7am to 7pm (40h per week)
  • 6 months fixed-term contract with possibility of extension
  • Online hiring proces
  • Competetive salary and bonus system: 890€ gross x 14 months up to 100€ performance bonus/month + signing bonus: 2000€ gross (additional 500€ paid after 3, 6, 9 and 12 months)
  • meal allowance 23€ NET per day
  • health insurance (after 6 months of the contract)
  • flight ticket reimbursement after 6 months
  • possibility of accommodation in a company - owned apartment

We look forward to you !

You don't need previous experience - We offer training !

Location:

Home office (temporarily) in the area of Lisbon district

Office - Oeiras (Lisbon)

Company:

Fressnapf - German pet store chain, which offers a wide selection of pet products. Their online service are growing dynamically. We are looking for French and English speaking employees for our team in Lisbon to support our customers (social media chat and emails)

Project starts 07.09.2022 !

Your tasks:

  • Provide customer support via phone and email;
  • Prepare, maintain, and review purchasing files
  • Confer with customers by email or chat to provide information about products, take or enter orders, cancel accounts, or obtain details of complaints.

Our Expectations:

  • EU citizenship or a residence permit in Portugal
  • You speak native French (C2)
  • You speak English (B2))
  • You are living in Lisbon or ready to move there
  • You like interacting with people

We offer:

  • Full time employment: Monday to Friday – 7am to 7pm (40h per week)
  • 6 months fixed-term contract with possibility of extension
  • Online hiring proces
  • Competetive salary and bonus system: 890€ gross x 14 months up to 100€ performance bonus/month + signing bonus: 2000€ gross (additional 500€ paid after 3, 6, 9 and 12 months)
  • meal allowance 23€ NET per day
  • health insurance (after 6 months of the contract)
  • flight ticket reimbursement after 6 months
  • possibility of accommodation in a company - owned apartment

Send your CV by email *****@*****

We look forward to you !

Aplikując na ofertę, zgadzasz się na to, że polityką prywatności i wyrażasz zgodę na przekazanie danych użytkowników oraz ich klientowi wyrażanie danych o jesteś.

Aplikując na ofertę, zgadzasz się na to, że polityką prywatności i wyrażasz zgodę na przekazanie danych użytkowników oraz ich klientowi wyrażanie danych o jesteś.

Candidatar-se

Detalhes da oferta

Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Efetivo, tempo inteiro
Remuneração
  • 1000€ - 1500€
Data de publicação
  • 01/09/2022
Data de expiração
  • 30/11/2022
Denunciar esta oferta

Como detectar ofertas falsas
Technical Customer Support with French and English for Chubb
Paco Recruitment

We are looking for french and english speaking employees for our team in lisbon to support our customers (inbound calls, emails and chat) project starts 19... chubb operates in 54 countries offering property, personal and business insurance, as well as accident, supplementary health, reinsurance and......

Customer Support with French and English for Signify Remote
Paco Recruitment

M (40 hours weekly)] permanent contract with 3 months of trial period online hiring proces competetive salary and bonus system: 890 € gross x 14 months up to 100€ performance bonus/ month + signing bonus: 2000€ (additional 500€ paid after 3, 6, 9 and 12 months) meal allowance 7......

Customer Support with French and English for PetShop Remote
Paco Recruitment

Nie ma wcześniejszego doświadczenia - oferujemy szkolenia! lokalizacja: biuro domowe w mieszkaniu lizbona biuro — oeiras (lizbona) solidny: fressnapf - niemiecka sieć sklepów zoologicznych, teraz wszystkie nowe produkty dla wszystkich sieci... ich serwis internetowy, się rozwija......

Technical Customer Support with Dutch and English for Google
Paco Recruitment

” we are looking for dutch speaking employees for our team in lisbon to support our customers... 2022 ! your tasks: ability to assist users with pre-sales, general inquiries, and technical support issues via phone, email, chat, social messaging channels (as assigned) ability to adapt the brand’s voice......

Customer Support with Dutch and English for Search Engine
Paco Recruitment

Reaguj odpowiednio na eskalacje klientów i eskaluj problemy, a klientów do wyższych poziomów wsparcia, zgodnie z definicją i dokumentacją respond to inbound customer requests , document relevant case information our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal you speak native dutch......

Customer Support with Dutch and English for Google
Paco Recruitment

Reaguj odpowiednio na eskalacje klientów i eskaluj problemy, a klientów do wyższych poziomów wsparcia, zgodnie z definicją i dokumentacją respond to inbound customer requests , document relevant case information our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal you speak native dutch......

Customer Support with Italian and English for Search Engine
Paco Recruitment

Reaguj odpowiednio na eskalacje klientów i eskaluj problemy, a klientów do wyższych poziomów wsparcia, zgodnie z definicją i dokumentacją respond to inbound customer requests , document relevant case information our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal you speak native italian......

Customer Support with German and English for Chubb
Paco Recruitment

Policy changes requests, updating payment details make claims and cancel requests... ' our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal you speak native german (c2) you speak english you are living in lisbon or ready to move there you like interacting with people we offer: full......

Customer Support with Italian and English for Google
Paco Recruitment

Reaguj odpowiednio na eskalacje klientów i eskaluj problemy, a klientów do wyższych poziomów wsparcia, zgodnie z definicją i dokumentacją respond to inbound customer requests , document relevant case information our expectations: eu citizenship or a residence permit in portugal you speak native italian......