BOSCH GROUP GESTOR(A) DE RECLAMAÇÕES | SMARTRECRUITERS
Descrição da oferta de emprego
Na Bosch, tornamos estas visões em realidade para melhorar a qualidade de vida das pessoas em todo o mundo.
Comece algo grande e torne-se parte de uma empresa inovadora onde poderá criar algo extraordinário.
Tecnologia para a vida.
Com mais de 300 colaboradores especializados e cerca de 15 nacionalidades, a Bosch em Lisboa desenvolve a sua atividade na área das vendas, marketing, comunicação, formação, serviços nearshoring e serviços partilhados de recursos humanos para vários países da Europa.
A diversidade, o compromisso e o know-how das nossas equipas são os principais fatores de sucesso da nossa empresa.
A Bosch Service Solutions desenvolve e oferece soluções de Customer Experience, Mobility e Monitoring para as empresas e os seus clientes.
Diariamente, as nossas equipas encontram soluções rápidas e eficientes para milhares de pessoas – desde a gestão de reclamações até chamadas de emergência que salvam vidas, entre outros serviços.
Defina também os padrões e torne-se num pioneiro juntamente com cerca de colaboradores em todo o mundo.
Descrição do emprego Procuramos alguém com excelentes capacidades de comunicação que proporcione as melhores soluções aos clientes, promovendo a sua fidelização.
Contamos contigo? O teu contributo para algo maior.
Interages com clientes atuais através de telefone e email; Identificas necessidades e pontos de insatisfação do cliente, captas oportunidades de melhoria, resolves questões e ofereces soluções; Realizas follow-up com o objetivo de reter e manter os clientes com o máximo grau de satisfação; Interages com outras áreas de atividade da empresa e procuras as melhores soluções com vista à satisfação total do cliente; Alcanças os objetivos de resolução de incidências e de qualidade estabelecidos.
Habilitações O que te diferencia.
12º Ano ou curso técnico equivalente, especialmente em áreas empresariais e económicas.
Licenciatura será valorizada; Experiência em contacto comercial de fidelização telefónica de clientes (fator preferencial) Forte orientação para o serviço ao cliente e solução de problemas; Fortes competências de comunicação e de negociação; Facilidade na utilização de ferramentas informáticas; Trabalho em equipa, foco na eficiência e qualidade; Flexibilidade e adaptabilidade horária.
Informações adicionais O que temos para oferecer.
Desafios num ambiente internacional | oportunidades de carreira numa das melhores empresas mundiais | horário flexível | serviços médicos | descontos para colaboradores | atividades relacionadas com desporto e saúde | cantina | bons acessos a transportes públicos | espaço para criatividade.
Histórias de sucesso não acontecem por acaso...
Faz com que aconteçam! Candidata-te! Videos para ver Localização do emprego
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Indeterminado - Indeterminado - PT
- 27/05/2020
- 25/08/2020
Gi group is looking for content moderators for our prestigious client...he/she demonstrates knowledge of processes and related systems in order to effectively perform their responsibilities...• high level of proficiency in utilizing search engines such as google and bing has familiarity and is proficient......
A gi group é uma das empresas líderes a nível mundial, na prestação de serviços para o desenvolvimento do mercado de emprego...realização de consultas em diversos sistemas sempre que necessário para poder executar o seu trabalho com nivel à satisfação do utilizador...• apaixonado pelas novas tecnologias......
A md group é uma empresa de marketing e publicidadade, esta já enraizada e com bastante sucesso no mercado...perfil:- gosto pela área comercial e forte orientação para objetivos;- espírito dinâmico, proativo e empreendedor;- boa capacidade de comunicação, de organização e de trabalho em equipa;- ambição......
Md group oferece-lhe… uma remuneração acima da média; ganhos variáveis de acordo com o desempenho e produtividade; formação inicial e continua; seminários de aperfeiçoamento; assistência...procuramos pessoas que realmente queiram trabalhar, desenvolver-se e crescer dentro de uma empresa......
O nosso cliente é uma conceituada empresa gestora de equipas de contact center e no âmbito do reforço da sua equipa do polo de alcântara para cliente do setor energético vai admitir operadores de call center para horários de 8 horas dia e com entrada imediata...funções: atração e fidelização de clientes......
O nosso cliente é uma conceituada empresa gestora de equipas de contact center e no âmbito do reforço da sua equipa do polo de alcântara para cliente do setor energético vai admitir operadores de call center para horários de 6 horas dia e com entrada imediata...funções: atração e fidelização de clientes......
Perfil:- habilitações ao nível do 12º ano;- conhecimentos de informática (na ótica do utilizador);- excelente capacidade de comunicação;- pro-atividade e dinamismo;- disponibilidade total e imediata...horários:full-time e part-time...a manpowergroup, líder mundial em recursos humanos, recruta em coimbra:......
A manpowergroup portugal, multinacional de recursos humanos, líder a nível mundial, recruta: função: assistentes de loja de telecomunicações (m/f) local de trabalho: castelo brancoentrada imediata! principais responsabilidades:– acolhimento e atendimento personalizado de clientes;– divulgação e promoção......
A manpowergroup portugal, líder mundial de recursos humanos, encontra-se com recrutamento de assistente na loja de telecomunicações do fórum castelo brancofunção: assistentes de loja (m/f) local do emprego: fórum castelo brancoentrada imediata! principais responsabilidades:– atendimento ao cliente para......
Oferta: - formação remunerada; - contrato de trabalho estável; - vencimento base; - subsídio de alimentação + subsídios de férias e subsídio de natal- prémio de desempenho até eur 300 + comissões; - desconto nos tarifários para colaboradores...perfil: - habilitações ao nível do 12 ano; - excelente capacidade......