Técnico de ti/telecom, analista de ti/telecom

Jan*** ***** (XX anos)
Técnico de telecomunicações em CTIS/SONDA
UNICARIOCA
Amarante,
Porto
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Técnico de telecomunicações
CTIS/SONDA
nov 2015 - jul 2019
•Alocado no projeto de videoconferência do BNDES, responsável por conexões e testes de video conferências internas e externas. Utilizando equipamento Radvision XT 1000, MCU Elite 5200 série 5000.
Supervisor de Atendimento de Service Desk
CTIS/SONDA
jul 2014 - out 2015
•Atuando como Supervisor de Service Desk.
•Até setembro de 2015 estava no contrato do BNDES como Supervisão de Service Desk Campo e nível 1 com aproximadamente 21 técnicos; Elaboração e emissão de relatórios de frequência, indicadores, desempenhos; Acompanhamento dos índices da central e equipe; Gerenciamento de tarefas e solução de problemas; Auditorias de registros efetuados; Monitoramento de tráfego e remanejamento de pessoas para o atendimento; Monitoração de atendimento.
Especialista em Telecom II
Oi (Telemar Norte Leste)
mai 2013 - nov 2013
•Gerenciamento de projetos de Manutenção Preventiva.
•Responsável por reuniões com os coordenadores, definição de metas, elaboração de planos de ações, elaboração e envio de relatórios diários e mensais de acompanhamento do projeto, acompanhamento dos checklists, analise da qualidade das documentações entregues.
Analista de Manutenção Preventiva
Nokia Siemens Network
nov 2012 - mai 2013
•Gerenciamento de projetos de Manutenção Preventiva da NSN a nível Brasil, ficando alocado no cliente OI.
•Responsável por reuniões com os coordenadores, definição de metas, elaboração de planos de ações, elaboração e envio de relatórios diários e mensais de acompanhamento do projeto, acompanhamento dos checklists, analise da qualidade das documentações entregues.
Consultor Pleno
AIRCOM
abr 2011 - out 2012
•Consultor Pleno – PIM (Projects Implementation Management) TIM BRASIL (RJ).
•Gerenciamento de projetos de implantação da TIM-RJ a nível regional, ficando alocado na TIM-RJ em São Cristóvão.
•Responsável pelo acompanhamento, escopo, planejamento e cronogramas das Ampliação/Otimização da rede 2G, ampliação de TRX em BTS Siemens, Swap troca de BTS Siemens por Huawei, análise das BTS Siemens utilizando a gerência “Radio Commander”. Gerenciamento dos projetos, escopo, planejamento, cronogramas de entrega.
•Realização de contatos/reuniões com empresas parceiras e fornecedores. 
•Elaboração e envio de relatórios mensais e coordenação das equipes envolvidas.
TECHFIVE
Coordenador de Projetos
set 2009 - mar 2011
•Participando do projeto Tchau remoção de equipamentos TDMA, sendo responsável pela coordenação de equipes, elaboração de relatórios para a diretoria, elaborando rotas e planos de ação para desmobilização dos sites e centrais e infraestrutura.
•Desmobilização, transporte e descarte dos equipamentos eletrônicos foi feito com grande sucesso.
Analista de Projetos
MAXITEL
jan 2008 - nov 2008
•Analista de projetos de Telecom envolvido com instalação e comissionamento de MGW (Media Gateway) e MSC Server da HUAWEI dando suporte a projetos de instalação e configuração dos equipamentos de CORE, utilização e sinalização SS7(N#7).
•Utilização do software TNM System (iManager M2000), MSOFTX3000, Performance Management System pertencestes a HUAWEI, criação de circuitos, rotas, execução de trace (rastreamento de chamadas), e análise de desempenho dos equipamentos. 
Analista Pleno de Helpdesk
G&P
mai 2007 - set 2007
•Alocado para Atos Origin no projeto dos XV Jogos Pan Americanos dando suporte à +7000 usuários. Gerenciamento de SLAs na ferramenta TOP, distribuição de imagens novas (Ghost Software). Gestão de administração de Acesso dos grupos, usuários e analistas.
Analista de Redes
Connect Engenharia (Ericsson/Claro)
out 2004 - out 2006
•Analista de Redes e Comunicações de Dados Sênior - 08/2005 à 10/2006.
•Técnico em Telecom Pleno - 01/2005 a 08/2005
•Técnico em Telecom Junior - 10/2004 a 01/2005
•Atuando como consultor Ericsson para Claro (RJ) área de NSS (Network Sub System), transmissão de voz e dados, gerencia de equipes para execução de projetos técnicos e compartilhamento. 
•Trabalhando com planejamento e ampliação da Rede GSM / TDMA / GPRS da Claro-RJ. Utilizando a Gerência de DXX para realizar as otimizações e ampliações, lidando diretamente com o Cliente através do Centro de Gerencia e engenharia da Claro-RJ.
•Atuando no Design / planejamento, ampliação e otimização de Redes móveis nas tecnologias MSC, BSC, MGW, GSM/GPRS/ TDMA, Datacom, HLR, Conexão/Interconexão.
Analista de Suporte e Redes de Computadores
INCA – Instituto Nacional de Câncer
mai 2001 - out 2003
•Gerenciamento do parque de informática, resoluções de problemas de meio físico utilizando Scanner de Redes, manutenção preventiva de hardware e gerenciamento e software.
Formação
Redes de Computadores
UNICARIOCA
mar 2001 - mai 2003
Curso de graduação tecnológica em redes de computadores.
Gerenciamento de Projetos
UVA - Universidade Veiga de Almeida
MBA em gerenciamento de projetos
Idiomas
Portugues - Nativo
Ingles - basico
Informações Adicionais
Certificação ITIL
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management (ITILF)
outros cursos
•Domínio do pacote Office, Excel Avançado, Windows. 
•Cursos: PMP (Universidade Veiga de Almeida).
•CCNA Routing and Switching: Introduction to networks. (Nave do Conhecimento - RJ).
•CCNA Routing and Switching: Cisco Routing and Switching Basics. (Nave do Conhecimento - RJ).
•CCNA Routing and Switching: Network Scheduling. (Nave do Conhecimento - RJ).
•CCNA Routing and Switching: Connecting Networks. (Nave do Conhecimento - RJ).
•Metodologias: Prince2, Scrum, Project Model Canvas, PMP.
•Cursos de Autocad 2D – Faetec.
•Curso de Gerenciamento de Projetos com MS Project 2010. (UVA Universidade Veiga de Almeida).
•Bom conhecimento em WBS Chart Pro e PERT Chart EXPERT
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