TÉCNICO(A) EXPERIÊNCIA CLIENTE LOCAL - LEIRIA -
Descrição da oferta de emprego
Suportamos a nossa ambição na experiência de 67 anos no retalho automóvel.
Faz parte de uma Equipa com mais de colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN.
Contribui com a tua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.
Reportando ao Responsável pela Experiência de Cliente, em Leiria, terás como principais desafios.
- Colaborar no atendimento e acolhimento ao cliente na Concessão; - Garantir, uma estreita cooperação com a estrutura da concessão, em que todos os colaboradores que interagem com Clientes o fazem de forma adequada; - Interagir de forma permanente com todas as áreas da Concessão; - Identificar e antecipar, em articulação com o Responsável de Após-Venda, momentos críticos e interagir com os clientes numa lógica de proatividade; - Garantir que a concessão tem uma imagem cuidada; - Conhecer, fazer aplicar, monitorizar e auditar internamente o cumprimento dos “Standards” da Marca; - Garantir a execução, ao nível local, das diretivas e planos de ação de qualidade aplicáveis às respetivas Concessões; - Propor à Experiência de Cliente Central planos de ação corretivos ou de melhoria do serviço ao cliente; - Elaborar as apresentações das reuniões de Qualidade locais e coordenar a respetiva condução; - Preparação e acompanhamento das auditorias das marcas.
Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa.
- Formação ao nível do ensino superior (fator preferencial); - Experiência profissional em funções similares; - Elevada capacidade de liderança e gestão de equipas; - Forte orientação para o cliente e para os resultados; - Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (MS Office), nomeadamente Excel; - Capacidade de resolução de problemas e de trabalho sob pressão; - Dinamismo e proatividade; - Com residência em Leiria ou zonas limítrofes.
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal.
- Integra um Grupo nacional de referência; - Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão; - Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
Detalhes da oferta
- Grupo MCoutinho
- Indeterminado
- 03/05/2024
- 01/08/2024
O que é que precisas? licenciatura em enfermagem; experiência profissional em diferentes contextos, nomeadamente em cuidados de saúde primários e emergência/primeiros socorros (valorizado - não eliminatório)... queres ter uma experiência de enfermagem em áfrica? envia a tua candidatura e embarca connosco......
Modista com experiência no ramo nupcial empresa que opera essencialmente com vestidos de noiva e cerimónia, está a recrutar modistas com experiência... *ateliê em exclusivo *arranjos em vestidos de noiva / festa / criança *atendimento e acompanhamento de cliente nas provas, marcação de arranjos requisitos......
Requisitos do trabalho requisitos da função: experiência anterior na condução de veículos pesados (obrigatório); experiência em distribuição de mercadorias a nível nacional (obrigatório); carta de condução c+e válida (obrigatório); disponibilidade para trabalhar com horários e folgas rotativas; disponibilidade......
As pessoas com experiência em comércio, alcançam o sucesso como consultores imobiliários devido à sua capacidade de negociação, habilidades interpessoais e compreensão dos processos de vendas... o conhecimento adquirido no comércio, seja na gestão de vendas, identificação das necessidades do cliente......
Em resumo, a combinação de conhecimento do setor de hotelaria/restauração, habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de resolução de problemas faz com que os profissionais com experiência neste campo se destaquem e prosperem como consultores imobiliários... a experiência neste setor, oferece......
Em resumo, a combinação de habilidades de comunicação, experiência em vendas por telefone e determinação faz com que os profissionais com experiência em telemarketing se destaquem e prosperem como consultores imobiliários... a experiência em telemarketing proporciona uma vantagem na prospeção de clientes......
Em resumo, a combinação de conhecimento do setor de hotelaria/restauração, habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de resolução de problemas faz com que os profissionais com experiência neste campo se destaquem e prosperem como consultores imobiliários... a experiência neste setor, oferece......
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As pessoas com experiência em comércio, alcançam o sucesso como consultores imobiliários devido à sua capacidade de negociação, habilidades interpessoais e compreensão dos processos de vendas... o conhecimento adquirido no comércio, seja na gestão de vendas, identificação das necessidades do cliente......
Requisitos do trabalho requisitos da função: experiência anterior na condução de veículos pesados (obrigatório); experiência em distribuição de mercadorias a nível nacional (obrigatório); carta de condução c + e válidas (obrigatório); residir na zona de gaia (preferencialmente); disponibilidade para......
