TÉCNICO DE RESERVAS (M/F) THE EDITORY HOTELS
Descrição da oferta de emprego
The Editory Collection Hotels é uma marca que se destaca pela criação de hotéis que se preocupam em servir os clientes, mas também proporcionam uma experiência contemporânea e um estilo de vida único.
The Editory assenta em 4 pilares: Local, Arte, Sustentabilidade e Hospitalidade.
Cada Editory é único, com um ambiente distinto. Hotéis onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram, com experiências que se fundem com o espaço envolvente.
Uma marca que se inspirou no passado, vive o presente e prepara o futuro e onde as pessoas fazem a diferença, por isso, juntos, vamos fazer sucesso na Hotelaria em Portugal.
Estamos a reforçar as equipas internas em Tróia, para período sazonal, na função de Técnicos de Reservas (M/F):
Principais funções:
- Lançar e organizar informação em sistema informático;
- Responder a pedidos de reservas, individuais ou de grupos;
- Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações;
- Inserção das reservas em sistema informático próprio;
- Bons conhecimentos de informática e software Opera;
- Resposta a contactos via e-mail;
- Reencaminhar assuntos para as respetivas áreas de competência;
- Focar-se no cliente para superar as suas expectativas;
- Gerir processos de reserva, cancelamentos, cartões inválidos;
- Promover os hotéis e respetivos serviços.
Caso tenhas interesse nesta oportunidade, e querias agarrar este desafio, formaliza a tua candidatura enviando o CV para o seguinte email: *****@*****, com a REFª RESERVAS24
Integra esta equipa e deixa a tua marca!
Requisitos do trabalho
Perfil do Candidato:
- Formação académica na área de Hotelaria e Turismo;
- Experiência profissional anterior;
- Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente;
- Conhecimentos informáticos (Opera valorizado);
- Capacidade de organização e método;
- Capacidade de relacionamento interpessoal;
- Capacidade de comunicação e resistência ao stress;
- Conhecimentos linguísticos;
- Disponibilidade horária;
- Residência na zona de Setúbal (preferencial).
-Disponibilidade Imediata
Detalhes da oferta
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Efetivo, tempo inteiro
- 02/04/2024
- 01/07/2024
The editory assenta em 4 pilares: local, arte, sustentabilidade e hospitalidade... cada editory é único, com um ambiente distinto... o the editory riverside, situado em plena estação de santa apolónia, abriu portas em 2022 e encontra-se a recrutar para a sua equipa, um técnico de manutenção......
The editory assenta em 4 pilares: local, arte, sustentabilidade e hospitalidade... the editory by the sea, é uma unidade de 5 estrelas, composta 132 apartamentos, dispõe de um restaurante, o salicórnia e o bar by the sea e duas salas de reunião... cada editory é único, com um ambiente distinto......
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