RECECIONISTA DE SPA
Descrição da oferta de emprego
Salário a definir Atividades.
- Auxiliar os hóspedes e clientes de maneira apropriada e oportuna; - Gerir feedback dos clientes de forma eficaz para garantir que problemas ou elogios sejam escalados para permitir melhorias a longo prazo em produtos e serviços; - Garantir que a experiência do cliente seja proficiente, incluindo reservas, pagamentos e fichas de consulta; - Adotar procedimentos de manuseio de dinheiro; - Interagir e comunicar-se eficazmente com clientes, membros, membros da equipa, hóspedes e equipa de gestão; - Fazer upselling com os últimos incentivos departamentais; - Relatar acidentes, problemas de manutenção ou outros incidentes; - Garantir conformidade com todos os regulamentos de saúde e segurança.
Requisitos.
- Experiência prévia em spa; - Comprometido em oferecer um alto nível de serviço ao cliente; - Excelentes padrões de aparência; - Excelente atenção aos detalhes; - Altos padrões de limpeza; - Capacidade de trabalhar de maneira consistente, profissional e prestativa.
As informações declaradas nesta oferta não é da responsabilidade do Huork, mas sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 25/04/2024
- 24/07/2024
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Requisitos do trabalho - formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;- experiência comprovada em funções de rececionista de hotel 4* ou superior (mínimo 2 anos);- idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;- excelente apresentação......
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