OPERADOR DE APOIO AO CLIENTE (F/M/D) - ALFRAGIDE
Descrição da oferta de emprego
Contrato com a Kelly Services Local de trabalho.
Presencialmente em Alfragide Horário.
Full-time entre as 09hh30 de Segunda a Sexta Salário.
Vencimento base + SA + proporcionais de férias e natal Estamos à procura de Operadores de Apoio ao Cliente (f/m/d) para trabalhar com um cliente prestigiado no Grupo Editorial, no qual se integram algumas das mais prestigiadas editoras de língua portuguesa.
Trabalho temporário, com previsão de duração de 8 de abril até 17 de maio.
Quais as tarefas que esta função envolve? Atendimento telefónico; Resposta a emails, com vários tipos de solicitações; Registo de encomendas e de pedidos de devoluções; Acesso e gestão dos backoffices dos vários site/plataformas; Elaboração de KPI’s de suporte à operação; Acompanhamento do nível de satisfação dos clientes; Suporte à rede comercial em processos de faturação e apoio às plataformas; Atualização da base de dados de clientes.
Quais as qualificações que deve ter? Boa capacidade de comunicação oral e escrita; Ensino secundário completo; Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador, preferencialmente com conhecimentos de SAP e do Office 365, especialmente MS Excel (avançado), Teams, Power App’s e Power BI (preferencial).
Se reúne estes requisitos, envie-nos a sua candidatura.
Kelly.
construa o seu futuro connosco! A Kelly Services atua na qualidade de Agência de Emprego, em relação à presente oferta.
Informamos que se optar por se candidatar, as suas informações serão tratadas de acordo com a Declaração de Privacidade da Kelly Services.
_______ Kelly Services acts as an Employment Agency in relation to this offer.
Please be advised that if you choose to apply, your information will be treated in accordance with the Kelly Services Privacy Statement.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Indeterminado
- 13/04/2024
- 12/07/2024
O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......
A vertente humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio apoio ao cliente em alemão (m/f) no porto......
Signing bonus 2000€responsibilities:-communicating through chat & phone with subscribers-answering how-to questions about payments, invoices and other services-troubleshooting technical issues using your problem-solving skills-assisting customers with product functionalities- provide optimal advice regarding......
M (40h& 5days per week) with free sundays and 1 rotating day off private health insurance with a dental plan (after 6 months of the contract)... they provide a line of color changing led lamps and white bulbs which can be controlled wirelessly and their connected lighting offerings bring light and the......
Supporting customers after they have independently purchased services on facebook, as well as on instagram and whatsapp;handling payment and billing issues (billing issues);independently and proactively finding solutions, with the help of the constantly available knowledge base;requirements:fluency in......
Supporting customers after they have independently purchased services on facebook, as well as on instagram and whatsapp;handling payment and billing issues (billing issues);independently and proactively finding solutions, with the help of the constantly available knowledge base;requirements:fluency in......
Do you speak dutch fluently and have excellent communication skills?available positions in customer / tech support and sales await you in portugal!our client connects customers with the world’s top brands for more than 30 years... the company proudly represent the leading global businesses -such as microsoft......
In case you are interested, please send your cv in english (please include full name, phone number and personal email address)... when you apply for this vacancy, you are agreeing to our privacy policy and consenting that we process your personal data... we are looking for talents to work in customer......
We might share your cv directly with our client for the purpose of recruitme... when you apply for this vacancy, you are agreeing to our privacy policy and consenting that we process your personal data... in case you are interested, please send your cv in english (please include full name, phone number......
In case you are interested, please send your cv in english (please include full name, phone number and personal email address)... when you apply for this vacancy, you are agreeing to our privacy policy and consenting that we process your personal data... we are looking for talents to work in customer......