GESTOR OPERACIONAL (M/F) – LISBOA
Descrição da oferta de emprego
Funções.
- Responsável pela gestão e controlo da operação das diversas equipas que prestam serviço a clientes; - Supervisionar se a operação decorre dentro do acordado com o cliente; - Avaliar pontos de melhoria e ajudar na sua implementação; - Analise dos indicadores operacionais das diferentes equipas; - Fornecer indicadores para relatórios de Serviço; - Auxilio na resposta a RFP`s e Propostas; - Acompanhamento de Projetos; - Garantir Tipificações e SLAS corretos no ITSM; - Garantir Métricas e SLAS corretamente medidos em PBI; - Controlo backlog ITSM; - Propor melhorias Catálogos Serviços Clientes; - Acompanhamento dos Coordenadores e Supervisores de cada Equipa; - Contato com o cliente; - Implementação de novas operações, avaliação de riscos e rentabilidades das operações no terreno, elaboração de reports; - Procurement novos serviços a parceiros; - Procurement novos serviços a fornecedores.
Requisitos.
- Certificado ITIL Strategic Leader – obrigatório; - Experiência anterior como Gestor Operacional/ Gestor de Projetos; - Excelentes capacidades de comunicação com clientes assim como boa gestão de conflito; - Capacidade de compromisso e gestão de stress; - Capacidade de criação e análise de Reports de produtividade (Excel, PowerBI,); - Boa capacidade de trabalho em equipa.
Oferecemos.
- Condições contratuais atrativas de acordo com a experiência apresentada; - Projeto Estável com perspetivas de carreira.
Se considera ter o perfil ajustado, candidate-se enviando o seu CV para o seguinte email:
Detalhes da oferta
- Triangle II Outsourcing Unipessoal Limitada
- Indeterminado
- 16/04/2024
- 15/07/2024
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Neste momento, a loja re/max maxgroup time encontra-se em processo de seleção para gestor de clientes para consultor comercial no ramo imobiliário... o perfil que procuramos:- espírito empreendedor;- motivado para o sucesso;- gosto por trabalhar em equipa;- responsabilidade e profissionalismo;- proatividade......
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º 502 de 03/04/2006' requisitos do trabalho requisitos:- escolaridade mínima obrigatória- experiência em funções de caráter comercial- perfil energético e proativo- comunicação clara e fluida e capacidade de argumentação... elevamos a sua performance... funções:- prospeção de mercado- agendamento de......
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Neste sentido, estamos a recrutar para as nossas novas instalações, gestor comercial(m/f) com visão empreendedora para integrarem a nossa agência em lisboa... requisitos: - profissional com/sem experiência;- gosto pela área comercial;- extremamente organizado, focado e com espírito empreendedor;- residente......
Neste sentido, estamos a recrutar para as nossas instalações, gestor de negócios imobiliários(m/f) com visão empreendedora para integrarem o nosso escritório c21 em lisboa - c21 classic... o crescimento e a inovação estão sempre no nosso horizonte porque acreditamos que crescemos tanto como empresa quanto......
