BUSINESS ANALYST - FACILITY SERVICES
Descrição da oferta de emprego
Descrição Coordenar as diferentes equipas da empresa envolvidas no processo de transição, garantindo que as mesmas cumprem o seu papel neste processo; Definir o conjunto de ações e atividades necessárias no processo de transição de contratos e garantir o cumprimento das mesmas dentro dos prazos definidos; Elaborar e comunicar ao cliente reports sobre a evolução do processo de transição; Acompanhar e analisar os SLA's e KPI's do contrato; Organizar e realizar reuniões e workshops com o cliente para definição de estratégias; Assegurar a implementação e seguimento de eventuais novas plataformas digitais e/ou outros procedimentos que venham a ser definidos pela empresa; Implementar, acompanhar e controlar as ações necessárias para a melhoria contínua da satisfação do cliente, bem como para o desenvolvimento do serviço.
Perfil ideal Formação Superior na área de Engenharia; Experiência profissional em funções similares, em gestão de projetos, preferencialmente no setor de Facility Services; Excelentes competências ao nível da coordenação de equipas e projetos, e capacidade para liderar; Conhecimento e experiência na análise e interpretação de indicadores de rentabilidade e análise do desempenho operacional dos contratos; Conhecimento sobre a dinâmica de serviços de limpeza, preferencial; Domínio das ferramentas MS Office, em particular do Excel; Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente, perfil metódico e assertivo; Domínio da língua inglesa, falado e escrito; Carta de Condução (fator eliminatório).
Vantagens Excelente oportunidade para o seu crescimento e desenvolvimento profissional.
Detalhes da oferta
- Michael Page Portugal
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 06/05/2024
- 04/08/2024
Your main responsibilities: analyze business processes for improvement... requisitos do trabalho ideal if you have: proven expertise in business analysis... as a business analyst, you'll collaborate with our client to drive informed decisions and innovative solutions... work closely with teams to gather......
Pertencendo ao grupo buyme, empresa que já conta com 25 anos no mercado, a buyme business atua na intermediação da compra e venda de empresas, na realização de projetos de investimentos, fundos perdidos, consultorias, análises de crédito entre outros, e procura: business developer......
Equação it is a company focused on boosting technology and solid solutions through our expert consultants leading a high perspective and adding value to our customers with the purpose of providing optimization and business growth to our partners... we are looking for a sap bo – reporting and data analyst......
Our client is looking for a german or dutch video content analyst to join their growing team in lisbon – portugal... do you love social media? are you a fan of vlogging or constantly looking to videos to help solve your challenges? if the answer is yes, then you must start your career with a global company......
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Familiarity with security tools and technologies... collaborate with incident response teams... your main responsibilities: monitor security alerts and incidents... deep understanding of cyber threats and attack vectors... outros dados de posição #getready to meet with us! ready to defend the digital......
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Local de trabalho: oeiras... se gostas de relacionar-te com clientes e ambicionas trabalhar numa empresa que dá valor ao desenvolvimento profissional, formação e planos de carreira personalizados, candidata-te e junta-te ao estilo de vida #stepers! função: funcional - analista (analyst) o que procuramos:......
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