ASSISTENTE DE APOIO CLIENTE (M/F) - LINHA FIDELIZAÇÃO
Descrição da oferta de emprego
Atualização e renegociação de pacotes e serviços complementares; Gestão de requerimentos; Negociação e retenção de clientes; Garantir um atendimento de excelência com vista à fidelização de clientes.
Requisitos.
Experiência profissional em contact center (fator preferencial); Habilitações mínimas.
12.º ano de escolaridade Conhecimentos de informática.
Intermédio Forte apetência de negociação e orientação para o cliente; Motivação para trabalhar por objetivos; Forte capacidade de comunicação e argumentação; Competências informáticas; Resiliência e dinamismo.
Detalhes da oferta
- ManpowerGroup Portugal
- 26/04/2024
- 25/07/2024
O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......
A vertente humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio apoio ao cliente em alemão (m/f) no porto......
Oferecemos: formação inicial remunerada; acompanhamento contínuo; vencimento base + prémio de lingua + prémio variável + subsídio de alimentação + seguro de saúde; contrato: tempo inteiro... perfil: fluência oral e escrita na língua francesa (fator eliminatório); competências de diligência, comunicação......
Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de assistentes ao cliente de telecomunicações, com boms conhecimentos da língua francesa... perfil: fluência oral e escrita na língua francesa (fator eliminatório)......
Perfil: fluência oral e escrita na língua francesa (fator eliminatório); competências de diligência, comunicação verbal, planeamento e organização do trabalho; bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador... com mais de 60 000 intervenções por dia, a solutions 30 é líder do mercado europeu......
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