ASSISTENTE DE APOIO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
O que precisas de ter para integrares esta equipa? Escolaridade mínima frequência universitária; Excelente capacidade de comunicação oral e escrita nas línguas Portuguesa e Inglesa; Experiência anterior em call center e/ou no sector financeiro; Polivalência e disponibilidade para o atendimento de diversos canais / temáticas; Disponibilidade para trabalhar por turnos.
Quais vão ser as tuas responsabilidades? Otimizar os contactos promovendo a colocação de Planos, tratamento de Flags no CRM, por ex.
entrega de cartões, documentos expirados, etc.; Atender clientes e prospects via telefone, email e chat; Auxiliar os clientes na resolução de problemas com produtos ou serviços; Criar e atualizar as interações com os clientes em CRM; Operar computadores e equipamentos de TI inerentes à função.
Quais vão ser os teus benefícios? Contrato com a Adecco; Formação inicial; Horário.
2ª a 6ª feira das 8h-17h e das 11h-20h; Vencimento base.
900 + sub.
alimentação de 9,60.
Estamos à tua espera, candidata-te!
Detalhes da oferta
- Adecco Recursos Humanos
- Indeterminado
- 23/04/2024
- 22/07/2024
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Local de trabalho: braga horário fixo: de segunda-feira a sexta-feira ou de terça-feira a sábado... o grupo solutions 30 é o parceiro de referência das empresas na implementação de novas tecnologias digitais na europa e para a assistência às pessoas que as utilizam... oferecemos: formação inicial remunerada......
Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de assistentes ao cliente de telecomunicações, com boms conhecimentos da língua francesa... agradecemos que envie o seu cv atualizado para o email: *****@***** de......
O grupo solutions 30 é o parceiro de referência das empresas na implementação de novas tecnologias digitais na europa e para a assistência às pessoas que as utilizam... oferecemos: formação inicial remunerada; acompanhamento contínuo; vencimento base + prémios variáveis + subsídio de alimentação + seguro......
Signing bonus 2000€responsibilities:-communicating through chat & phone with subscribers-answering how-to questions about payments, invoices and other services-troubleshooting technical issues using your problem-solving skills-assisting customers with product functionalities- provide optimal advice regarding......
M (40h& 5days per week) with free sundays and 1 rotating day off private health insurance with a dental plan (after 6 months of the contract)... meal allowance): 1283 gross x 12 months or 1100 gross x 14 months, up to 100 gross performance bonus, 7,23 net/day meal voucher - given as a pre-paid card full......
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