ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS E SUPORTE LOCAL

As funções e, ou, atividades a exercer compreendem, entre outras.
• Garantir que os postos de trabalho estejam atualizados com os modernos padrões de segurança, gerir e implementar políticas de segurança; • Gerir e implementar gestão de dispositivos móveis com acesso à infraestrutura com base nas ferramentas e funcionalidades do Microsoft 365; • Gerir e configurar a entrega de software de posto de trabalho via Intune, Microsoft 365; • Gerir as diferentes plataformas de administração M365, Intune, Teams, Azure AD, Sharepoint online, Defender 365, Onedrive; • Implementar e gerir todo o software de posto de trabalho e a respetiva biblioteca de software disponível ao utilizador; • Gerir perfis, grupos de utilizadores, equipamentos na AD, licenciamento de posto de trabalho, atualizações de aplicativos e desempenho dos dispositivos para garantir a disponibilidade ideal do posto de trabalho; • Otimizar o ambiente de trabalho do utilizador com a implementação de funcionalidades disponíveis no M365; • Avaliar, priorizar e responder às solicitações recebidas de assistência a problemas com tecnologias relacionadas com o posto de trabalho; • Registar todas as solicitações, incidentes e tarefas utilizando o Service Desk; • Configurar computadores, instalar software e configurar equipamentos periféricos; • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita; • Facilidade de trabalhar em equipa; • Iniciativa/proatividade.
Requisitos mínimos.
• Qualificação de nível pós-secundário não superior com créditos para prosseguimento de estudos de nível superior e diploma de técnico superior profissional - Nível 5 ou Licenciatura - Nível 6 nas áreas de Informática, Engenharia Informática, Engenharia Eletrotécnica, Sistemas e Tecnologias de Informação ou Ciências Empresariais (Quadro de Qualificações | DGES); • Conhecimento e experiência de, pelo menos 3 anos, na administração de sistemas operacionais de desktop Microsoft (Windows 10 e superior); • Conhecimento e experiência de, pelo menos 3 anos, na administração do Microsoft Office (versão e posterior); • Conhecimento e experiência de, pelo menos 2 anos, na administração do Microsoft Windows Server , Microsoft Windows Server , Microsoft Windows Server e Microsoft Windows Server ; • Conhecimento e experiência de, pelo menos 3 anos, na administração do Microsoft 365 e administração Azure AD, Defender 365, Endpoint Manager, Sharepoint Online, Microsoft Teams, SCCM; • Conhecimento e experiência de, pelo menos 3 anos, na administração e design e implementação de Active Directory – replicação e sincronização de domínio, DNS, DHCP.
Valoriza-se, adicionalmente.
• Mestrado - Nível 7 na área de Engenharia Informática ou de Sistemas e Tecnologias de Informação (Quadro de Qualificações | DGES); • Conhecimento e experiência de, pelo menos 3 anos, na administração das plataformas de virtualização VMware e MS Hyper-V; • Conhecimento e experiência de, pelo menos 3 anos, na administração e diagnóstico de protocolos e princípios de rede; • Conhecimento e experiência de, pelo menos 3 anos, em networking e cibersegurança; • Conhecimento e experiência de, pelo menos 3 anos, de Scripting em Powershell AD; • Conhecimento e experiência de, pelo menos 3 anos, em ferramentas de monitorização; • Conhecimento e experiência de, pelo menos 2 anos, em sistemas de backups, com backup e restore e nas políticas de backups; • Pelo menos uma (1) certificação em Administrador Microsoft MCSE, MCSA; • Pelo menos duas (2) certificações em Administrador Azure; • Pelo menos uma (1) certificação Administrador M365; • Pelo menos uma (1) certificação Administrador Defender 365.